Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5635621/

Опыт работы

Администратор

с 07.2019 по 03.2020 (9 месяцев)
Mafia, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация и контроль работы зала
Обучение и адаптация персонала
Разрешение конфликтных ситуаций
Контроль качества обслуживания

Оператор информационно-коммуникационных сетей

с 02.2019 по 07.2019 (6 месяцев)
Gold.ua, Днепр (Легкая промышленность)

Консультирование клиентов и приём заказов.
Работа с поставщиками, контроль логистических процессов и
операций.
Урегулирование конфликтных ситуаций с негативно настроенными
клиентами.

Специалист по социальной работе

с 12.2017 по 02.2019 (1 год 3 месяца)
Частное дошкольное учреждение, Днепр (Образование, наука)

Проведение занятий по искусству и этикету с детьми младшего и
старшего дошкольного возраста.
Консультирование родителей и педагогов по вопросам
использования психологии в организации учебно-воспитательного
процесса.
Помощь в решении психологических проблем детей, в том числе
числе эмоционального и поведенческого характера.
Психологическая подготовка и оценка готовности детей к школе.

Оператор телемаркетинга

с 01.2017 по 11.2017 (11 месяцев)
ПриватБанк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

Продажа банковских услуг в телефонном режиме.
Получение третьего, высшего уровня "Специалист по телефонным
продажам"

Образование

ЧНУ им. Богдана Хмельницкого

Психология, Черкассы
Высшее, с 2014 по 2019 (5 лет)

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Сербский — выше среднего