Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Системний адміністратор

с 08.2023 по наст. время (2 года 5 месяцев)

Обслуговування поштового сервісу (WebMail - Adm.tools)
Створення нової електронної пошти.
Налаштування пошти співробітника (підпис, автоответ, переадресація).
Перенесення вмісту пошти співробітника на іншу пошту.
Налаштування нового поштового домену.
Видалення/блокування пошти.

Робота з інтернет-провайдером та комунікаційними системами
Супутниковий інтернет (Starlink).
Системи комунікації та IP-телефонії (Grandstream + GSM-шлюз).

Техпідтримка різних підрозділів та гостей комплексу
Дрібний ремонт та обслуговування техніки.
Встановлення/перевстановлення/налаштування/оновлення/заміна/облік техніки та її поточний ремонт.

Впровадження інформаційних продуктів у компанію.
Обробка запитів від співробітників щодо роботи сервісу ( SOLARIS SOFTLAB ) ( П.О SERVIO )

Мережа/Інтернет
Забезпечення безперебійного доступу до мережі Інтернет.
Усунення глобальних неполадок у роботі локальної мережі або Інтернету.
Постійне удосконалення рівня інформаційної безпеки локальних і Wi-Fi мереж.
Налаштування мережевого обладнання (роутерів/маршрутизаторів).
Основне обладнання

Mikrotik, UNIFI, ZyXel, HP, Huawei, CISCO, Edgecore, Grandstream, Juniper,
Nokia (Телеком мережа).

VPN
pfSense, OpenVPN, TunelBear, Wireguard, GRE, IP-IP, закрита мережа на базі оператора UMC Kyivstar, інші методи MPLS.

Створення VPN-підключення.
Подовження сертифіката для VPN.
Вирішення проблем з VPN-підключенням.
Закупівля

Організація процесу закупівлі матеріально-технічного обладнання.
Обробка заявок на закупівлю, консультація співробітників з усіх питань, пов'язаних з цим процесом.

Робота з супровідною документацією (видаткові накладні, довіреності, акти прийому-передачі), за необхідності, передача їх за призначенням (у бухгалтерію, постачальникам).

Системний адміністратор

с 03.2022 по 08.2023 (1 год 6 месяцев)
АльтСтар, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Старший системний адміністратор

Підтримка користувачів та робота із системою обробки заявок
(тікет-системою).

Використання власної тікет-системи через бота у Viber, Telegram або за допомогою самописного рішення на C#.

Впровадження нових технологій.

Оптимізація роботи персоналу шляхом автоматизації бізнес-процесів.

Розробка та впровадження мереж підприємств, включаючи віртуалізацію та створення відмовостійких кластерів.

Інтеграція та налаштування Office 365, а також розробка й впровадження корпоративної мережі для головного офісу та філій.

Ремонт та обслуговування комп'ютерної техніки.

Консультація користувачів із технічних питань.

Адміністрування та налаштування серверів на базі Windows Server та Linux.

Управління поштовими сервісами: Microsoft Exchange та MDaemon.

Інсталяція програмного забезпечення на комп’ютери співробітників — індивідуально або відповідно до технічного завдання.

Забезпечення комплексної безпеки інформаційних систем та сервісів.

Адміністрування користувачів VoIP-системи — налаштування телефонних апаратів, створення облікових записів, конфігурація правил дзвінків, перевірка номерів на спам, оперативне усунення несправностей.

Актуалізація інформації та внесення нових даних у базу знань підприємства.

Інженер мереж ВОЛЗ

с 02.2021 по 04.2022 (1 год 3 месяца)
Atracom, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Монтажник ЛВС, Зварювальник ВОЛЗ

Зварювання оптичних волокон (FTTB).
Монтаж і налаштування серверного та оптичного обладнання (MikroTik, D-Link).
Протяжка волоконно-оптичного кабелю повітряними лініями зв'язку (FTTB, FTTH).
Зварювання оптичних волокон: монтаж оптичних муфт, кросів, боксів та розеток.
Будівництво мереж на опорах та багатоквартирних будинках, підключення абонентів, зварювання абонентських боксів.
Встановлення та налаштування систем безпеки і відеоспостереження, робота з обладнанням (Hikvision, Dahua, Hesyy, Uniview).
Налаштування доступу до мережі Інтернет для абонентів.
Налаштування кінцевого обладнання: комутаторів, точок Wi-Fi, роутерів.
Взаємодія з державними компаніями та організаціями.
Логістика та виїзні роботи, організація транспортування та монтажу обладнання.

Додатково:

Вміння працювати в команді, організовувати процеси монтажу та налаштування мережевих і телекомунікаційних систем.
Досвід роботи з технічно складними системами та надання послуг високої якості.
Здатність до швидкого вирішення технічних завдань та підтримки клієнтів на всіх етапах виконання проекту.

IT Help Desk Manager

с 09.2019 по 12.2020 (1 год 4 месяца)
ТОВ "АССЕТС КОМПАНІ", Київ (IT)

Jira (корпоративні портали)

Обробка запитів від співробітників щодо роботи сервісу (зміна даних
Створення/налаштування/розподіл доступів у групах порталу.

1С – Підприємство
Обслуговування, резервне копіювання та підтримка 1С-систем.
Підключення баз 1С для вже створених користувачів.
Видалення завислих сеансів у 1С.
Адміністрування і підтримка 1С на рівні користувачів і серверів.
Налаштування та обслуговування модулів 1С
Консультація співробітників з роботи в 1С, налаштування користувацьких прав і ролей.

Технічна підтримка
Встановлення/перевстановлення/налаштування/оновлення/заміна/облік техніки та її поточний ремонт.
Встановлення/оновлення програм і операційних систем, консультація співробітників щодо роботи з встановленим програмним забезпеченням.
Антивірусний захист локальних станцій і серверів компанії (регулярне оновлення версій антивірусних програм).
Підготовка робочих місць співробітників, налаштування доступів у робочій системі (Jira, пошта тощо).
Проведення підтримки, організація, технічне обслуговування, запис аудіо/відео конференцій.

Поштові сервіси (Gsuite)
Створення нової електронної пошти.
Налаштування пошти співробітника (підпис, автоответ, переадресація).
Перенесення вмісту пошти співробітника на іншу пошту.
Налаштування нового поштового домену.
Видалення/блокування пошти.

Мережа/Інтернет
Забезпечення безперебійного доступу до мережі Інтернет.
Усунення глобальних неполадок у роботі локальної мережі або Інтернету.
Постійне удосконалення рівня інформаційної безпеки локальних і Wi-Fi мереж.
Налаштування мережевого обладнання (роутерів/маршрутизаторів).
Основне обладнання: Mikrotik, UNIFI, ZyXel, HP, Huawei, CISCO, Edgecore, Grandstream, Juniper (Nokia Телеком мережа).
VPN (pfSense, OpenVPN, TunelBear, Wireguard, GRE, IP - IP, закрита мережа на базі оператора UMC Kyivstar, інші методи MPLS).
Створення VPN-підключення.
Подовження сертифіката для VPN.
Вирішення проблем з VPN-підключенням.

Закупівля
Організація процесу закупівлі матеріально-технічного обладнання.
Обробка заявок на закупівлю, консультація співробітників з усіх питань, пов'язаних з цим процесом.
Робота з супровідною документацією (видаткові накладні, довіреності, акти прийому-передачі), за необхідності, передача їх за призначенням (у бухгалтерію, постачальникам).

Системный администратор

с 01.2017 по 09.2019 (2 года 9 месяцев)
ТОВ БК КБР, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Встановлення та налаштування програмного забезпечення і техніки
Встановлення, налаштування та оновлення операційних систем Windows, Linux та програмного забезпечення.
Встановлення та налаштування мережевого обладнання (роутери, комутатори, точки доступу Wi-Fi тощо) та оргтехніки (принтери, сканери).
Налаштування та технічна підтримка офісної техніки.
Виявлення, локалізація та вирішення проблем з підключенням до Інтернету.

Технічна підтримка та документація
Забезпечення технічної та програмної підтримки користувачів, складання інструкцій з роботи з програмним забезпеченням і доведення їх до відома користувачів.
Прокладання кабелів, встановлення розеток, чищення комп'ютерів і заміна комплектуючих.
Оптимізація продуктивності роботи персоналу з офісною технікою.
Оптимізація продуктивності роботи офісної техніки (тайм-менеджмент).

Навчання персоналу та підтримка сайту
Навчання персоналу роботі з програмним забезпеченням та офісною технікою будь-якої складності.
Підтримка сайту компанії (власний сервер).
Підтримка серверу та обладнання з системами віртуалізації (ESXI, HYPER-V, VMWARE).
Підтримка програмних систем та 1С
Підтримка 1С (версії 8.2 - 8.3), BAFF ERP та додаткового програмного забезпечення (Медок, Лігазакон).
Забезпечення безперебійної роботи всього обладнання (UPS, генератори).

Робота з базами даних та інфраструктурою
Робота з базами даних SQL, ORACLE, PostgreSQL, Interbase/Firebird, ProximaBD на основі PostgreSQL.
Підтримка інтернет-провайдера. Складання відмовостійкої лінії на базі радіоканалу або фізичного каналу, робота з супутниковими системами DATAGROUP.

Системи комунікації та IP-телефонія
Робота з системами комунікації та IP-телефонії (UMC Grandstream, Datagroup, Asterisk, Binotel). Робота з GSM-SIP шлюзами.
Заведення користувачів і налаштування логіки проходження дзвінка на сервері телефонії для окремих проектів компанії (створення діал-плану).
Зміна налаштувань операторів/працівників, переадресація дзвінків.

Образование

Центр професійної освіти інформаційних технологій, та дизайну.

Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення, Київ
Высшее, с 2016 по 2021 (5 лет)

Спеціаліст по монтажу та налагодженню комп'ютерних мереж

Монтаж та налаштування локальних комп'ютерних мереж, налаштування мережевого обладнання (роутери, комутатори, точки доступу).
Оптимізація та усунення проблем з мережею, забезпечення безперебійного підключення до Інтернету.
Забезпечення високої якості передачі даних та безпеки мережі.
Майстер по збірці персональних комп'ютерів та комп'ютерних систем

Збірка та налаштування персональних комп'ютерів та комп'ютерних систем під специфічні вимоги користувачів.
Підбір комплектуючих, монтаж, перевірка працездатності та тестування систем.
Спеціаліст сервісного центру

Діагностика та ремонт комп'ютерної техніки, заміна комплектуючих.
Проведення технічного обслуговування, встановлення операційних систем і програмного забезпечення.
Консультації та навчання користувачів з основних питань експлуатації техніки.
Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення

Обробка даних, введення і оновлення інформації в базах даних та програмних системах.
Підтримка роботи програмного забезпечення, виконання рутинних завдань та забезпечення коректної роботи систем.
Дизайнер комп'ютерної графіки, веб-дизайнер

Розробка графічних матеріалів (логотипи, банери, рекламні макети).
Створення та редагування дизайну веб-сайтів, розробка інтерфейсів користувача, адаптивний дизайн.
Робота з графічними редакторами (Adobe Photoshop, Illustrator, Figma, тощо).
Київський професійний коледж інформаційних технологій

Освітній заклад, що надає спеціалізовану підготовку в галузі інформаційних технологій та комп'ютерних наук.
Підготовка висококваліфікованих спеціалістів для роботи в сфері монтажу мереж, обробки інформації, веб-дизайну та технічної підтримки.

Дополнительное образование и сертификаты

AJAX Jeweller Installer certificate (personal)

6 місяців
Сертификат

AJAX Basic certificate 2023 (personal)

6 місяців
Сертификат

AJAX Fibra Installer certificate (personal)

6 місяців
Сертификат

Охранная система LUN

3 мес
Сертификат

Знания и навыки

• Windows
• Ubuntu
• Налаштування програмного забезпечення
• Debian
• SQL
• IP-телефонія
• MS Word
• Адміністрування серверів
• MS Excel
• MS Office
• АТС
• Адміністрування, монтаж і налаштування мережевого обладнання
• Firewall
• VLAN
• VMware
• MikroTik
• Windows Server
• TCP
• Hyper-V
• MySQL
• OpenVPN
• Zabbix
• DNS
• DHCP
• Active Directory
• Комунікабельність
• Налаштування DNS
• HTML
• Налаштування Firewall
• Налаштування VPN
• SOLARIS
• Solaris CRM
• SERVIO HMS
• SERVIO
• Abloy Assa
• IP (Internet Protocol)
• Адміністрування Windows Server
• Користувач Ubuntu
• CSS
• TCP/IP
• C++
• C#
• Широкий спектр Работ

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Конфлікти та спірні питання: Маю здатність знаходити спільну мову з різними людьми, ефективно вирішувати спірні ситуації та знаходити компроміси, що сприяє створенню гармонійної атмосфери в колективі. Відрізняюсь вмінням конструктивно вирішувати суперечності.

Оптимізація робочого процесу: Активно шукаю можливості для вдосконалення робочих процесів, впроваджуючи ефективні стратегії та інноваційні підходи для підвищення продуктивності та скорочення витрат часу.

Технічні навички:

Створення креслень та схем розташування обладнання, кабельних і радіо трас на території підприємства.
Проектування технічних рішень, що відповідають вимогам безпеки та оптимізації.
Розуміння принципів ведення первинної бухгалтерської документації: Маю досвід у веденні первинної бухгалтерської документації, включаючи оплату рахунків та контроль за виконанням зобов'язань підрядними організаціями відповідно до укладених договорів.

Особисті якості:

Здатність швидко адаптуватися до нових умов та навчатися.
Висока відповідальність та увага до деталей.
Навчання співробітників: Розробка та впровадження онлайн-інструкцій для співробітників різного рівня кваліфікації щодо роботи з комп'ютерною технікою та програмним забезпеченням, забезпечення постійного розвитку та підтримки знань у команді.