Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5738475

Опыт работы

Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов

с 08.2016 по 07.2020 (3 года 11 месяцев)
ПАО КБ ПриватБанк, Кременчук (Финансы, банки, страхование)

-Поиск и привлечение клиентов (малый и средний бизнес) к оформлению банковских продуктов (текущие счета, депозиты, зарплатные проекты, эквайринг и т.д.)
-Открытие, ведение и закрытие расчетных счетов юридических лиц
-Персональное ведение клиентов

Специалист по обслуживанию физических лиц

с 01.2016 по 08.2016 (7 месяцев)
ПАО КБ ПриватБанк, Кременчук (Финансы, банки, страхование)

-Привлечение клиентов к оформлению банковских продуктов (кредитные карты, депозиты, платежи, небанковские продукты)
-Привлечение вкладчиков в банк, в том числе оформление договоров, доверенностей
-Открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических лиц
-Персональное ведение клиентов

Региональный менеджер Северо-Восточный регион (Полтава, Кременчуг, Сумы, Чернигов)

с 06.2014 по 10.2015 (1 год 4 месяца)
PA «Talan Communication» (PrJSC ‘Philip Morris Ukraine”) (FMCG), Полтава (Пищевая промышленность)

Подбор персонала, обучение, постановка целей, проведение брифингов, тренингов супервайзеров и хостесс
Координация и контроль работы супервайзеров в 4-х городах (Полтава, Кременчуг, Сумы, Чернигов)
Разработка и реализация потребительских программ с целью увеличения оттока продукции и увеличения объема продаж.
Распределение ресурса по территории.
Анализ работы (промежуточный и финальный). Проведение дополнительных тренингов.
Финансовое администрирование и контроль работы супервайзеров хостесс.
Подготовка и организация Академий хостесс от 0 до финального результата (расчет бюджета, наполняемость мероприятия, проживание, организация мероприятий с целью мотивации и улучшения результатов).

Супервайзер г.Харьков

с 02.2011 по 06.2014 (3 года 4 месяца)
PA «Talan Communication» (PrJSC ‘Philip Morris Ukraine”) (FMCG), Харків (Пищевая промышленность)

Планирование графиков активностей согласно поставленным целям
- Подбор персонала, обучение, постановка целей, проведение брифингов, тренингов
- Координация и контроль работы хостесс для достижения максимально качественного результата, составление планов развития на каждого сотрудника
- Распределение ресурса по территории
- Анализ эффективности работы (промежуточный и финальный), при необходимости перепланирование графиков работы, консолидация отчетов
- Финансовое администрирование хостесс-команды

Образование

Украинская инженерно-педагогическая академия

Социально-экономический, Харків
Высшее, с 2009 по 2010 (9 месяцев)

Квалификация: профессионал в сфере интеллектуальной собственности.

Украинская инженерно-педагогическая академия

Технологический, Харків
Высшее, с 2004 по 2009 (4 года 9 месяцев)

Квалификация: инженер-электромеханик, преподаватель по дисциплинам в области автоматизации химических производств

Дополнительное образование и сертификаты

PrJSC 'Philip Morris Ukraine" (индивидуальный курс повышения квалификации)

2008-2015, 7 лет (пройдено порядка 20 тренингов)

Компьютерная Академия Шаг, курс Интернет маркетолог

2020, 6 месяцев

Знания и навыки

Дополнительная информация

Успешная организация и проведение проектов TOP 3:

BondStreet Factory (тест проекта, после успешного запуска и привлечения дополнительных клиентов в г.Харьков, запуск на всю Украину);

TestMarket Marlboro Advance (запуск новой марки в г. Харьков (проект единственный на всю Европу), после успешного запуска запуск марки в Европе)

Сорочинская ярмарка Multibrend 2014; 2015 (организация проекта с 0 до финального результата (обеспечение ТТ, договоренности о поставках товара, организация команды, расчет бюджета, наполняемость мероприятия, проживание, организация мероприятий с целью мотивации и улучшения результатов)

Владею автомобилем, водительские права категория В (стаж 8 лет)
Академия хостесс компании "Philip Morris Ukraine
2015
При поддержке лучших тренеров в сфере коммуникации, продаж и маркетинга, по следующим фокусным тематикам:
Коммуникация с потребителем (формирование и удержание личной позиции; влияние на собеседника; убедительное информирование о выгодах продукта; расширение эмоциональной амплитуды)
Технология продаж (стратегии и методы успешных продаж)
Философия брендов (архитектура, понимание потребителей)