Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/5749966/

Менеджер з персоналу

Рассматривает должности: Менеджер з персоналу, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з листування, Менеджер служби підтримки, Диспетчер, Client manager, Коректор
Вид занятости: полная, неполная
Город проживания: Луцк
Готов работать: Удаленно
Рассматривает должности:
Менеджер з персоналу, Direct-менеджер, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з листування, Менеджер служби підтримки, Диспетчер, Client manager, Коректор
Вид занятости:
полная, неполная
Город проживания:
Луцк
Готов работать:
Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Керівник групи

с 09.2021 по 01.2025 (3 года 5 месяцев)
Датагруп Volia, Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Організація та контроль ефективності консультантів відповідно до встановлених стандартів компанії;
Контроль за якісними та кількісними показниками оператора;
Підготовка регулярних звітів про оцінку роботи оператора;
Прослуховування та оцінка розмов з метою вдосконалення показників;
Навчання співробітників груп;
Взаємодія з HR ( проведення співбесід, супровід оформлення прийняття на роботу, звільнення, відпусток та ін.)

Консультант з інформування клієнтів

с 11.2019 по 09.2021 (1 год 11 месяцев)
Датагруп Volia, Луцьк (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій щодо діючих послуг у телефонному режимі;
Надання консультацій у чат-підтримці;
Опрацювання електронних звернень абонентів;
Взаємодія з суміжними відділами компанії.

Образование

СНУ імені Лесі Українки

ФФЖ, українська філологія., Луцьк
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Спеціальність: викладач української мови та літератури та зарубіжної літератури.

Дополнительное образование и сертификаты

Тренінг: Ключові навики управління персоналом

2023

Знания и навыки

  • Постійний користувач ПК (MS Office)
  • Навички роботи зі звітністю
  • Ініціативність
  • Відповідальність
  • Комунікабельність
  • Пунктуальність
  • Управлінські навички
  • Ведення CRM
  • Створення скриптів діалогів
  • Пошук кандидатів на Work.ua
  • Пошук кандидатів на Rabota.ua
  • Проведення групової співбесіди
  • Навчання персоналу
  • SIP

Знание языков

Английский — средний

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: