Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5755973/

Опыт работы

Комерційний директор

с 05.2024 по 12.2024 (7 месяцев)
PROdom, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

За цей час було досягнуто:

1. У продажах:

- проведено реструктуризацію відділу
- сформовано нову мотиваційну систему
- знайдено і адаптовано нових членів команди
- впровадженої CRM-систему (Key)
- скореговані і оформлені КП
- регламентовано нові процеси

2. У маркетингу:

- сформовано відділ (штат + підрядні команди)
- побудовані основні рекламні інструменти
- налаштовано активну лідогенерацію
- впроваджено систему оцінки ефективності (аналітика та звітність)
- злагоджено процеси з системою продажів

3. У продукті

- оптимізовано товарну матрицю
- додано нові позиції
- побудовано прозору систему ціноутворення для менеджерів

Маркетолог

с 05.2023 по наст. время (2 года 3 месяца)
True Pizza, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Комерційний директор

с 06.2022 по 05.2024 (1 год 11 месяцев)
ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

ЗАГАЛЬНІ ПРОЦЕСИ:

- створив організаційну структуру компанії
- підібрав кандидатів та найняв команду
- налаштував та регламентував внутрішні процеси
- впровадив технічні інструменти контролю
- провів злагодження процесів та комунікації між відділами
- організував контроль всіх основних показників та метрик
- розроблено систему планування та оцінки ефективності для компанії
- аналіз та впровадження нових каналів збуту
- впровадження товарної стратегії
- регламентація та контроль R&D процесів (розробка та тестування товарних гіпотез)

ПРОДАЖІ:

- побудував систему контроля клієнта
- налагодив клієнтський сервіс
- написав і контролював скрипт продаж
- впровадив системну оцінку конкурентів
- розроблено систему планування та оцінки ефективності для відділу

МАРКЕТИНГ:

- системна робота з каналами клієнтського трафіку
- впроваджено систему аналітики
- регламентовано пошук та тестування нових каналів збуту
- розроблено систему планування та оцінки ефективності для відділу
- робота з бренд-маркетингу
- робота з інструментами “in door” маркетинга

Менеджер з розвитку

с 10.2020 по 05.2022 (1 год 7 месяцев)
Truff Royal / FMCG, Днепр (Харчова промисловість)

МАРКЕТИНГ:

• подбор исполнителей для маркетинговых задач (интернет маркетинг, контент и дизайн, создание маркетинговой атрибутики…)
• разработка ТЗ для исполнителей
• контроль задач и оценка результатов

PM:

• разработка новых продуктов с участием основных отделов компании: производством, отделом качества, R&D отделом, отделом продаж, финансовым отделом
• подготовка продукта к выходу на рынок (утверждение, упаковка, сертификация…)
• работа с клиентами формата «private label»
• контроль задач на всех этапах, оценка результатов

ПРОДАЖИ:

• построение канала продаж с основных маркетплейсов и соц сетей Украины
• построение сезонных и ситуативных воронок продаж
• оценка эффективности и улучшение сервиса
• контроль отгрузок, оплат и задолженностей

Региональный менеджер

с 04.2020 по 08.2020 (4 месяца)
ХАСКИ, Днепр (Роздрібна торгівля)

• продажи услуг компании
• расширение потенциальной клиентской базы
• проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами
• контроль CRM системы
• разработка скриптов продаж

Проектний менеджер (маркетинг та продажі)

с 01.2017 по наст. время (8 лет 7 месяцев)
Freelance, Днепр (Маркетинг, реклама, PR)

- Консалтинг
- Кризис-менеджмент

Управляющий

с 09.2014 по 11.2019 (5 лет 2 месяца)
ФОП, Днепр (Роздрібна торгівля)

Offline:

- Наладил систему работы с необходимым персоналом: продавцы-консультанты, бухгалтер, SMM-менеджер.
- Создал и контролировал систему товарного и финансового учёта (в том числе систему KPI для продавцов).
- Построил систему сбора клиентской базы.


Online:

- Контроль выполнения задач по SMM и привлечению клиентского трафика.
- Система взаимодействия с клиентами (новыми и уже активными)
- Обработка запросов от клиентов - скрипты и шаблоны продаж
- Настройка рассылок и шаблонов коммуникации

Образование

НГУ

Факультет информационных технологий, Днепр
Высшее, с 2008 по 2013 (4 года 8 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс «IT sales-manager» от компании «Poster»

2019

Курс по продажам от Ильи Рейниша

2019

Знания и навыки

• 1С
• AmoCRM
• Google Docs
• Google
• MS Office
• Prom.ua
• Rozetka
• Trello
• Ведение социальных сетей
• Создание маркетинговых стратегий и плана этапного внедрения
• Подбор маркетинговых инструменты: Online\Offline, Indoor\Outdoor
• Подбор и формирование команды и этапных исполнителей.
• Формирование клиентской базы, проработка скриптов продаж
• Проведение телефонных и видео переговоров с клиентами
• Проведение встреч и переговоров
• Управление магазинами на маркетплейсах (Prom, Rozetka)
• Розвиток продажів
• Стратегічне планування
• Управління асортиментом
• Підбір персоналу
• Ведення переговорів
• Бізнес-планування
• Орієнтація на результат
• Уміння аналізувати
• Планування
• MS Excel
• Бренд-менеджмент
• Запуск нових брендів
• Маркетинг
• Інтернет-маркетинг
• Маркетингова стратегія
• Контент-маркетинг
• Управління персоналом
• Управління проєктами
• Електронна комерція
• Товар

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Параллельно с работой закончил несколько курсов и тренингов по продажам, современным методам рекламы и продвижению, online и offline маркетингу, командообразованию.

НЕ рассматриваю предложения связанные с финансами и подобными услугами