Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Logistics manager/dispatcher USA market

с 03.2020 по наст. время (5 лет 11 месяцев)

- dispatching semi trucks
- negotiating best rates with freight brokers
- updating CRM daily; getting loads ready for invoicing; setting up with new brokers;
- providing follow-ups daily, tracking current location of drivers; contacting shippers & receivers for an updates;
---
- Пошук вигідних вантажів & переговори з брокерами за найкращу ціну
- Робота з документацією по вантажам.
- Постійна комунікація з водіями, брокерами, менеджерами.

Інженер з оптимізації та нормування робочого часу (Industrial Еngineering)

с 06.2019 по 11.2019 (6 месяцев)
Kromberg&Schubert, Луцьк (Виготовлення автомобільних кабельних мереж)

- калькуляція часу на виготовлення продукції та внесення змін при необхідності;
- розроблення схем для розміщення проводів на лінії;
- здійснення оптимізації та ергономіки робочого місця;
- проводення замірів часу виробничих процесів (тривалість робочого процесу та його завантаженість);

Спеціаліст відділу технічної підтримки

с 05.2018 по 12.2018 (8 месяцев)
3Shape, Київ (Розробка програмного забезпечення та медичного обладнання)

- Технічна підтримка обладнання 3Shape (3D-сканери) та програмного забезпечення (CAD / CAM) через онлайн-підключення, телефон, електронні листи
- Консультування, навчання, технічна підтримка дистриб’юторів 3Shape
- Організація ремонту/заміни медичного обладнання у терміни, визначені політикою компанії
- Загальне управління справами підтримки: ведення журналів, визначення пріоритетів, усунення несправностей (потенційна ескалація), закриття кейсів, подальший контроль

Спеціаліст відділу технічної підтримки

с 11.2015 по 05.2018 (2 года 7 месяцев)
Kromtech, Луцьк (IT)

- Надання технічної/інформаційної підтримки клієнтам компанії в режимі онлайн: телефон, чати, емейл, дистанційне підключення
- Обробка та вирішення скарг клієнтів
- Виправлення неполадок операційної системи (macOS)
- Забезпечення швидкого зворотнього зв'язку при виникненні проблем із програмним забезпеченням
- Консультування при покупці продукту компанії; активація продукту після покупки

Образование

Glyndwr University

Мехіначна інженерія та виробництво, Рексем
Высшее, с 2013 по 2014 (1 год)

Магістратура по державній програмі обміну

Луцький Національний Технічний Університет

Технологічний ф-тет. Інженерна механіка, Луцьк
Высшее, с 2009 по 2014 (5 лет)

Напрямок магістратури: Металорізальні верстати та системи. Бакалавріат: Інженерна механіка. Пластичне деформування металів тиском.

Дополнительное образование и сертификаты

English for Academic and Professional Purposes. Glyndwr Language Centre

2014, 3 month

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• CRM
• MacOS
• Jira
• Системи відстеження помилок
• Клієнт-сервер
• Lightning
• Salesforce
• Стрільба

Знание языков

Английский — продвинутый