Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 10.2024 по наст. время (1 год 4 месяца)

Робота по супроводу клієнтів: підбір виклидачів для індивідуальних занять, консультація та ведення клієнта від початку до кінця навчання.

Візовий менеджер

с 07.2016 по 08.2023 (7 лет 2 месяца)
Blue Chip LLC, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз; Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення.В посадові обов'язки входила работа з консульствами посольств всіх напрямків.
З серпня 2020 по серпень 2023 декретна відпустка

Менеджер візового відділу

с 08.2015 по 03.2016 (8 месяцев)
New Standard Business Travel, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз;Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення.В посадові обов'язки входила работа з консульствами посольств всіх напрямків.

Менеджер візового відділу

с 10.2010 по 12.2013 (3 года 3 месяца)
Телехаус-Київ, Міжнародний туризм, Київ (Туризм)

Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів по всім питанням оформлення віз; Прийом, перевірка, підготовка пакета документів для отримання туристичних / бізнес віз; Подача / отримання документів в консульствах; Оформлення медичного страхування згідно вимог консульств; Контроль готовності віз та процедур візового забезпечення. В посадові обов'язки входила работа з консульствами Швейцарії, Греції, Голландії, Польщі, Швеції, Кіпра, Болгарії, Індонезії, Філліпін, ПАР, Австрії, Італії, Іспанії, Великобританії, Фінляндії, Франції. Оформлення закордонних паспортів.

Секретарь

с 09.2009 по 10.2010 (1 год 2 месяца)
Київський Національний Лінгвістичний Університет, Киев (Освіта, наука)

Секретар кафедри юридичних наук. Підтримання порядку в документообігу кафедри. Допомога викладачам кафедри з паперовою документацією.

Образование

Київський Національний Лінгвістичний Університет

Факультет перекладачів, спеціаліст, Київ
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• Email
• Internet Explorer
• MS Outlook
• Opera
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Google Chrome
• Google
• Express
• Дисциплінованість
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Привітність
• Ведення документації
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Неконфліктність
• Оперативність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Ведення CRM
• Висока працездатність
• Знання офісних програм

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно