Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5900675

Опыт работы

Администратор

с 11.2019 по 03.2020 (4 месяца)
Чайхона Базар, Киев (Сфера обслуживания)

Работа с програмой R-keeper .
Стандарты обслуживания.
Встреча посетителей.
Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале.
Управление персоналом (обучение новичков,контроль рабочего процесса).
Работа с документацией, отчеты, инвентаризации.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Выполнение служебных поручений руководителя.

Администратор

с 10.2019 по 11.2019 (1 месяц)
Sayana Bali Spa, Киев (Сфера обслуживания)

Координация работы сотрудников.
Проведение презентация услуг салона.
Расчет с клиентами, работа с кассой, сдача отчетности.
Консультирование клиентов по услугам салона.
Контроль и заказ расходных материалов .
Выполнение задач от руководителя.

Хостес

с 05.2019 по 07.2019 (2 месяца)
Holiday Inn, Киев (Сфера обслуживания)

Встреча и распределение гостей за столы.

Администратор

с 08.2018 по 04.2019 (8 месяцев)
Салон красоты Pied-de-Poule, Киев (Сфера обслуживания)

Обеспечивать работу эффективному обслуживанию посетителей.
Консультирование,гостей по услугам.
Контроль и заказ расходных материалов
Следить за чистотой в салоне, в течении дня
Расчет клиентов, по потребностям заказ продукции для них
Решение конфликтных ситуаций
Отчетность и выполнение поручений от руководителя

Помощник руководителя

с 05.2017 по 06.2018 (1 год 1 месяц)
Prestige взуття, Киев (Сфера обслуживания)

1.Эффективное управление работой магазина,контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
2.Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам.
3.Составление графиков работы персонала.
4.Вести полную документацию магазина, контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов.
5.Проведение инвентаризаций, переоценок пюи контроль правильности цен.
6.Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами.
7.Набор и обучение персонала, развитие магазина, увеличение товарооборота.
8.Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания.

Образование

Киевский университет туризма, экономики и права

Администрирование и управление гостинично-ресторанным комплексом, Киев
Высшее, с 2017 по 2019 (1 год 6 месяцев)

Глуховский педагогический университет им.Довженкп

Физико-математический.Учитель математики и информатики старших классов, Глухов
Высшее, с 2011 по 2016 (5 лет)

После обучения , выпускники получают диплом европейского образца.

Дополнительное образование и сертификаты

Наращивание, ламинирование+lash botox ресниц

2019

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Увлекаюсь чтением психологической литературы, велоспорт. Так же интересна иньекционная, лазерная косметология.Прошла обучение наращивание и ламинирование ресниц, есть дипломы.
Работаю на результат, знаю, что всегда можно лучше.
На счет себя, я ответственная, честная, устойчивая к стрессам, комуникабельная.