Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5913818/

Опыт работы

Організатор проекту

с 10.2017 по 01.2019 (1 год 3 месяца)
свій проект з продажу косметики ручної роботи, Дніпро (краса та догляд)

• Формувати контент план;
• робити аналіз конкурентів
• Вести SMM (Facebook, Instagram (стрічка і Сторіс));
• Готувати фото і відео контенту, працювати з цільовими групами.
• Налаштовувати та запускати таргетовану рекламу в Facebook, Instagram
• Монтувати відео, робити Gif-анімацію;
• Підбирати та редагувати фото і відео, організовувати фотосесії, відеоролики;
• Розробляти PR кампанії (підвищувати лояльність до бренду) ;
• Проведення конкурсів з зовнішніми постачальниками. Підбиття підсумків. Комунікація з переможцями.
• Уміння аналізувати ефективність SMM
• Колаборація з блогерами
• Розумію методики та інструменти SMM і функціоналу Ads Manager
• Розробка та впровадження механізмів із залучення аудиторії соціальних мереж на сайт, в профіль
• Налагодження та проведення контекстної реклами в соц.мережах (підбір ЦА);
• Аналіз ефективності проведення SMM кампаній
• Створення креативних банерів, постів, залучення аудиторії в їх перегляди;
• Умію працювати з графічними редакторами;
• Умію скласти грамотне ТЗ які продають, утягують, що стимулюють пости
• Умію грамотно визначати рекламні цілі компаній (лідогенераціі, конверсія, трафік, листування)
• Знання методик функціоналу ADS Manager
• Розробка сайтів на конструкторі
• Створення візуального контенту
• Складання грамотного медіа-плану;
• Уміння працювати з графічними редакторами (Photoshop, Canva, Crello, Snapseed, VSCO, Lightroom);
• Уміння складати корпоративну сітку профілю в єдиному стилі
• Уміння створювати стратегію просування і позиціювання бренду;
• Уміння оформляти профіль в єдиному стилі;
• Створення іконок в єдиному стилі.Розробка рубрик.
• Уміння створювати креативні фото і відео, акцент на предметній зйомці товару.
• Аналіз аудиторії та покупців
• Залучення аудиторії за допомогою опитувань, інтерактивів, інформаційних фото і відео про розвиток бренду, компанії і життя всередині неї.
• Ведення аккаунта як основного каналу продажів і як блогу.
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
https://lms.ithillel.ua/uploads/certificates/76609088_ru.png

Адміністратор

с 12.2016 по 09.2018 (1 год 9 месяцев)
Суши бар "Rich roll", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль роботи ресторану та персоналу;
•Організація роботи,
•інвeнтeрізація ;
•Замовлeння товару;
•Касова дисципліна;
•Робота з програмою R-keeper
•Консультування відвідувачів з питань надання послуг кафе, ознайомлення з меню
•Контроль та оформлення залу, створення рекламних буклетів
•Контроль за чистотою залу, правильне обслуговування офіціанта, контроль кухні та продовольчих приміщень
•Розрахунок клієнтів, контроль рахунків
•Закриття та відкриття зміни
•Аналіз затрат та прибутку при кінці дня, тижня

Адміністратор

с 07.2016 по 11.2016 (4 месяца)
Дамаск, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Прийом на роботу і навчання персоналу
•Переоблік кухні, бару...
•Керування персоналом від 20 людей,
•Обслуговування відвідувачів та допомога персоналу.
•Робота з касою та знання касової дисципліни
•Організація ефективної роботи закладу

Адміністратор

с 03.2016 по 07.2016 (4 месяца)
Франс.уа, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль за роботою персоналу,
•Контроль за якістю блюд та напоїв які віддаються відвідувачам,
•Чистота закладу та відповідність нормам закладу
•Вирішення конфліктних ситуацій

Адміністратор

с 10.2015 по 03.2016 (5 месяцев)
фітнес клуб "Feel good", Дніпро (Здоров'я та краса)

В обов'язки входило:
•Розрахунок і виписування абонементів відвідувачам
•Перевірка чистоти зала
•Складання розкладу і слідкування за виконанням роботи інших співробітників

Баріста

с 01.2013 по 03.2015 (2 года 2 месяца)
ООО "Friends time", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв на основі кави, робота за компьютером , обслуговування клієнтів

Адміністратор

с 06.2011 по 09.2014 (3 года 3 месяца)
ДОТ "Перлина", Євпаторія (Готельно-ресторанний бізнес)

В обов'ящки входило розселення відвідувачів, контролюваль роботи персоналу, налагоджувала конфліктні ситуації ,працювала з документами

Образование

КНУКiМ

Менеджер готельно ресторанної справі, Дніпро
Высшее, с 2009 по 2014 (4 года 11 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

It школа "Hillel"

2019 4 місяці

Онлайн курс "Папа бренда" від Андрія Федоріва

2017 рік 1 місяць

Знания и навыки

• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Mozilla Firefox
• R-Keeper
• Outlook Express
• Графічні редактори
• WordPad
• Adobe Lightroom
• Уміння аналізувати
• Snapseed
• Google
• Gmail
• YouTube
• Google AdSense
• Express
• Google Карти
• Скеровування колектив на спільну мету
• Збільшення об'ємів продажу
• Адаптивність
• HTML
• CSS
• Git
• React
• Node.js
• TypeScript
• GitHub
• Figma
• JavaScript

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — выше среднего

Дополнительная информация

Досягнення: - зростання кількості постійних клієнтів.
Професійні навички: знання ресторанного бізнесу, навички спілкування з клієнтами.
Особисті якості: стресостійкість, комунікабельність, грамотна мова, оптимізм, відповідальність, порядність, чесність, вміння швидко реагувати в нестандартних ситуаціях, вміння працювати в колективі.
Наявність лідерських якостей, організаторських здібностей, чуйність і дружелюбність неодноразово допомагали мені ставати кращим бариста як в кав'ярні так і по всій мережі