Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6055208/

Опыт работы

Менеджер з розвитку

с 09.2023 по наст. время (2 года 7 месяцев)
ТОВ "Оптимальне", Львів (Транспорт, логістика)

Marketing & Brand Development
Планування та виконання маркетингових кампаній: радіо, візуальна реклама, соцмережі (Facebook, TikTok, ). Запуск програм лояльності для клієнтів та водіїв, створення акційних
механік та систем знижок. Формування та контроль щомісячного маркетингового бюджету.
Впровадження стратегії розвитку філії з акцентом на зростання клієнтської бази та покращення впізнаваності бренду. Побудова позитивного іміджу та репутації філії.
Corporate Client Management & Contracts Переговори та підписання договорів із корпоративними клієнтами з дотриманням інтересів компанії та лояльності клієнтів. Повне адміністрування договорів:
аналіз, внесення умов, контроль виконання. Ініціювання та контроль платежів, відповідність оплат умовам договорів. Закриття актів виконаних робіт, звірка первинної документації. Співпраця з
юридичним відділом у договірних питаннях. Успішна робота з низкою відомих торгових марок.
Analytics & Reporting Моніторинг і аналіз показників: щотижневих, щомісячних, річних. Дослідження конкурентів та ринку. Оцінка ефективності маркетингових каналів, оптимізація розподілу бюджету.
Аналіз KPI маркетингової стратегії філії.
Project & Team Coordination Контроль виконання завдань у проєктах, робота з відповідальними особами. Постановка задач виконавцям, контроль дедлайнів та результатів.

Керівник напрямку страхування

с 08.2020 по 08.2022 (2 года)
"Страховий брокер "Експерт "", Львів (Фінанси, банки, страхування)

Ключові обов’язки та компетенції:

Організація та супровід страхування: медичне страхування (для юридичних осіб та індивідуальне), страхування майна, КАСКО, цивільної відповідальності, професійної відповідальності та інших видів страхування.
Розширення клієнтської бази, робота з тендерами, співпраця з юридичними та фізичними особами.
Встановлення та підтримка контактів з керівництвом компаній-клієнтів і відповідальними особами за страхування.
Підготовка страхових програм та аналіз найвигідніших умов страхування для клієнтів.
Підготовка та проведення презентацій страхових продуктів (таблиці, презентації, відеоконференції).
Узгодження умов страхування, аналіз та супровід договорів на етапі підписання.
Контроль оплат та підготовка повного пакета документації у взаємодії «клієнт — страхова компанія».
Консультування клієнтів та супровід договорів протягом усього терміну їх дії.
Пролонгація договорів страхування з урахуванням інтересів клієнтів.
Ведення фінансової звітності та касових операцій (СОТА КАСА).
Робота з договорами страхових компаній: аналіз умов, виявлення та усунення недоліків.
Ґрунтовне знання страхових продуктів українських та міжнародних страхових компаній.

Заступник директора

с 05.2017 по 02.2020 (2 года 10 месяцев)
ФОП Гурко В.В., Львів (Транспорт, логістика)

Ключові обов’язки:

Обробка вхідних звернень клієнтів, консультування щодо послуг вантажних перевезень.
Пошук нових замовників та укладання договорів на транспортно-логістичні послуги.
Ведення та актуалізація бази клієнтів і водіїв у Excel та 1С, систематизація даних.
Робота з первинною документацією: підготовка та відправка актів виконаних робіт замовникам.
Координація процесу перевезень: контроль прибуття водіїв на завантаження та розвантаження, супровід доставки.
Контроль дебіторської заборгованості: нагадування про оплату, підготовка та відправка листів-претензій.
Адміністративна підтримка роботи офісу та виконання доручень керівника (організація документообігу, робота з підрядниками рекламних послуг, наповнення сайту).
Онлайн-підтримка клієнтів через CRM-системи, взаємодія з бухгалтером і юристом, оперативне вирішення робочих питань та зауважень клієнтів.

Образование

ЄУФІМБ

Економіка і право, Львов
Высшее, с 1998 по 2003 (5 лет)

Більше юридичних знань ніж економічних...

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• 1С
• Бітрікс24
• Ведення соціальних мереж
• Ведення документації
• Самодисцепліна

Знание языков

Польский — средний