Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6097581/

Опыт работы

Заступник керуючого магазином

с 05.2020 по наст. время (5 лет 9 месяцев)
Фокстрот, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Досвід роботи

Заступник керуючого магазином
Фокстрот, Луцьк | 05.2020 – дотепер

Основні обов’язки:
•Забезпечення виконання ключових KPI (щодня, щотижня, щомісяця).
•Аналіз ефективності роботи магазину та формування звітів.
•Виконання функціональних обов’язків та підтримка бізнес-ритму керуючого у його відсутність.
•Навчання, розвиток і мотивація співробітників для досягнення ефективності у продажах.
•Адаптація нових співробітників та робота з відстаючими продавцями.
•Розробка та впровадження систем мотивації команди.
•Контроль товарно-матеріальних цінностей магазину.
•Робота зі скаргами та зверненнями клієнтів, підвищення рівня сервісу.

Досягнення:
•Більше 80% моїх стажерів успішно працюють у компанії.
•Успішно пройдена «Школа директорів».
•Найкращий заступник по виконанню частки послуг у регіоні.
•Неодноразові перемоги у мотиваційних програмах від вендорів.
•Активна участь у відкритті нових магазинів мережі «Фокстрот».

Продавець непродовольчих товарів

с 11.2017 по 03.2020 (2 года 5 месяцев)
Фокстрот, Рівне (Роздрібна торгівля)

обовʼязки
•Консультування покупців щодо характеристик, переваг і правил використання товарів;
•Допомога у виборі товару з урахуванням потреб клієнта;
•Контроль наявності товару на полицях і в торговому залі;
•Прийом, викладка та маркування товару відповідно до стандартів мережі;
•Робота з касою, оформлення продажів і повернень;
•Підтримання чистоти й порядку у торговій зоні;
•Участь в інвентаризаціях та акційних заходах;
•Виконання планів продажів і ключових показників (KPI).
Досягнення:
•Стабільне виконання та перевиконання щомісячних планів продажів;
•Перемога в додаткових мотиваціях;
•Виконання ключових показників ефективності (KPI) на високому рівні;
•Виконував роль наставника для нових працівників і стажерів, допомагаючи їм швидко адаптуватися до стандартів роботи та досягати результатів;
•Підтримував позитивну атмосферу в колективі та сприяв підвищенню командної ефективності.

Торговий агент

с 06.2016 по 10.2016 (5 месяцев)
ТМ «Королівський смак», Рівне (Роздрібна торгівля)

Відвідування торгових точок
Збір заявок
Викладка товару

Образование

РДГУ

Менеджмент організацій, Рівне
Высшее, с 2010 по 2015 (5 лет)

Знания и навыки

• Робота в команді
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Продаж B2B
• Управлінські навички
• Microsoft 365
• MS Excel
• Аналіз даних
• Аналіз ринку
• MS Power BI
• Проведення зустрічей в Zoom
• Користувач 1С
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Клієнтоорієнтованість

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий