Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6111449/

Опыт работы

Менеджер з продажу | Аккаунт-менеджер | Керівник відділу

с 05.2022 по 04.2025 (2 года 11 месяцев)
Debeaut Ltd, London, UK, Дистанційно (IT)

•Прийшла в компанію на місяць для залучення холодних лідів через соцмережі, але залишилася як менеджер з продажу.
•Надалі стала аккаунт-менеджером, укладала угоди через Zoom і Google Meet.
•Допомагала клієнтам реєструвати салони та адаптуватися у внутрішній CRM-системі нашої SaaS-платформи.
•Згодом очолила невеликий відділ

Менеджер з продажу

с 05.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
Люмістар, Харків (Роздрібна торгівля)

•Працювала в CRM-системі Binotel та зі SmartTender.
•З нуля розробила базу клієнтів серед бюджетних організацій України.

Организатор в отделе сбыта

с 09.2020 по 04.2021 (7 месяцев)
"ПО"Харьков", Харків (Легка промисловість)

•Укладала договори з партнерами та вела документацію.
•Спілкувалася з клієнтами та контролювала виконання всіх етапів угоди.
•Покращила знання Word, Excel та Googl.doc.

Менеджер по роботі з клієнтами

с 06.2014 по 07.2020 (6 лет 1 месяц)
Весільна студія, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Виконувала обов’язки менеджера з продажу: теплі та гарячі дзвінки, підбір відповідного декору, обговорення деталей при зустрічі.
•Контролювала процес від підготовки до надання послуги клієнту.

Образование

Харківський державний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Початкові класи, Харків
Высшее, с 1993 по 1999 (6 лет)

•Навчалася у Харківському педагогічному коледжі з 1993 по 1997 рік, отримала кваліфікацію бакалавра.
•У 1997 році вступила до ХДПУ імені Сковороди, у 1999 році отримала диплом спеціаліста.

Дополнительное образование и сертификаты

Англійська мова, уровень Intermediate

2019-2024

Основи інтернет-маркетинга

2022, чотири курси

Digital skills: Social Media

2022, 1 месяц

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Работа с оргтехникой
• Instagram
• Facebook
• Большой опыт в швейном производстве (ткани, крой, размеры)
• Работа в CRM системах
• YouTube Studio
• Figma
• Аккаунт менеджер
• Менеджер по работе с клиентами
• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знание языков

• Русский — свободно
• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Шукаю цікаву роботу, яка дасть можливість розвиватися та вдосконалювати свої навички. Комунікабельна, відповідальна, пунктуальна.

У роботі з клієнтами завжди прагну виявити їхні потреби та запропонувати оптимальне рішення. Вважаю, що відносини з клієнтами мають бути дружніми, але будуватися на чесності та взаємній повазі.
•Понад 8 років досвіду в продажах B2B та B2C.
•Досвід роботи з CRM-системами: Binotel, Bitrix24, Kommo.
•Володію ChatGPT, Google Docs, Figma та Social Media.
•Останні 3 роки працювала в європейській компанії, що розвивала SaaS-платформу для б’юті-індустрії в Лондоні.

Впевнена, що зможу зробити значний внесок у розвиток вашої компанії, застосовуючи свій досвід і навички для досягнення спільних цілей.