Aleksandra
Менеджер интернет-магазина, оператор call-centre, по продажам, 8 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 33 года
- Город проживания:
- Херсон
- Готов работать:
- Винница, Днепр, Запорожье, Киев, Львов, Николаев, Одесса, Удаленно, Харьков, Херсон
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6131672
Опыт работы
Менеджер интернет-магазина
с 11.2018 по 08.2019
(9 месяцев)
Lady Shop, Киев (Красота, фитнес, спорт)
- прием и обработка входящих заказов
- уточнение наличие продукции у поставщика
-работа с мессенджерами (эл.почта, вайбер, ватсапп, телеграмм, фейсбук, инстаграмм)
- консультация по подбору продукции
- работа с логистами компании
-работа с таблицами оплаты
-контроль доставки продукции
Знания и навыки
Дополнительная информация
Гниденко Александра Александровна
29 лет
[
[
г.Херсон
Опыт работы
Менеджер интернет-магазина LadyShop
с 03.10.18 по 09.2019
Функциональные обязанности:
-приём и обработка заказов по телефону и другим каналам связи (чат, электронная почта)
-Консультирование клиентов касательно продукции и брендов представленных в интернет-магазине
-подбор продукции в соответствии с запросом клиента/ подбор основного ухода
- обработка обращений клиентов - чат, почта, телефон
- закупка товара на склад, и под каждый заказ индивидуально
- работа с платежами
- работа с актуальностью представленного в магазине ассортимента
- совершение исходящий звонков с целью информирования клиентов и совершения доп.продаж
- изучение обучающих материалов в сфере бьюти-индустрии
- заполнение карточки клиента, актуализация представленной в ней информации
оператор колл-центра в аут сёрфинговой компании
с 01.02.2017 по 01.10.2018
Функциональные обязанности:
- приём входящий звонков
- работа с обращениями клиентов
- совершение исходящий звонков с целью информирования целевой аудитории
менеджер по продажам интернет-портала Sladan
c 05.08.2017 по 30.01.2018
Функциональные обязанности:
- совершение исходящий звонков с целью продвижения услуг портала
- поиск целевой аудитории
- создание базы потенциальных клиентов методом сбора информации в сети интернет
- совершение «холодных» звонков потенциальным клиентам
менеджер интернет-магазина electromobily.com.ua
с 01.03.2017 по 30.07.2017
Функциональные обязанности:
- прием и обработка входящих звонков
- наполнение сайта
- рерайтинг
- копирайтинг
HR в аутсёрфинговой компании
с 11.09.2016 по 15.02.2017
Функциональные обязанности:
- поиск операторов для работы
- работа с базой резюме
- отбор кандидатов
- поддержка кандидатов до прохождения ими испытательного срока
Мерчендайзер в региональном представительстве компании «Лидерком»
02.02.2010 по 30.05.2014
- проведение рекламных акций
- обеспечение информационными материалами точки розничной продажи
- контроль выкладки товара в точках розничной продажи
Увлечения
Увлекаюсь психологией, с удовольствием читаю различные блоги, статьи психологов. С удовольствием прохожу по возможности всевозможные тренинги, марафоны и коучинги по личностному росту, мотивации, продуктивности.
Проходила тренинги у таких тренеров как – Ирина Василенко, Ирина Ужеловская, Ольга Валяева, Светлана Соловей
Нравится спорт.
Ссылки на страницу в ФБ и личную группу:
Личная страница : [
Моё увлечение, группа в ФБ : [
Личностные качества
Если Вы ищите себе кандидата, я очень надеюсь на то, что вы дочитаете до этого раздела.
Трудоустройство на работу я воспринимаю как бизнес проект, партнерство. И мне интересна только та работа, в которую я смогу вкладывать душу, и в которой буду развиваться. При этом я считаю, что на любом этапе сотрудничества партнеры имеют право разорвать соглашение , если в нем их что то не устраивает, или перестало устраивать. При этом самое важное - это сохранить честность перед друг другом, и до конца выполнить взятые на себя обязательства. То-есть - я не увольняюсь за один день, а даю Вам возможность найти и подготовить замену. При этом надеюсь на то, что мое увольнение не влияет на получение заработной платы.
Да, я могу уйти при прохождении испытательного срока. По причине того, что все стараются на собеседовании произвести самое лучшее впечатление, потому часто получается так, что о негативе редко кто говорит. Поэтому пока не попробуешь насколько комфортно будет именно на данной должности - не поймешь. и да, я могу уйти даже спустя какое-то время, если у меня изменились обстоятельства, и мне перестало быть комфортно. Я не даю гарантий пожизненного сотрудничества в убыток себе. Точно так-же как и Вы, не будете меня держать на рабочем месте если я буду плохо выполнять свои обязанности. И да, я совершала ошибки, старалась их исправить
Честность. Работа в продажах меня научила тому, что если есть какие то вопросы, либо сомнения самый лучший способ справится с данной ситуацией - это просто спросить.
Желание обучатся. Мне нравится постигать что то новое. Мне нравится изучать новый материал. Нравится подыматься на ступеньку выше постоянно. Если я что-то делаю, я хочу это делать хорошо. Если я вижу что я не могу это делать хорошо, по разным причинам, то лучше я поменяю род деятельности.
Настойчивость. Меня не пугают трудности ни в работе, ни в жизни.
Стрессоустойчивость. Самообладание. Тема самообладания одна из моих самых любимых. На мой взгляд человек настолько человек, насколько способен в сложных эмоционально ситуациях держать свои эмоции под контролем. Уметь с ними справляться. Уметь взять паузу, не выдавая моментальной реакции на раздражитель.
Похожие кандидаты
Інтерв'юер, оператор, консультант кол-центру, інтернет-магазину
9000 грн, Днепр, Киев
,
еще 5 городов
Менеджер з продажу, оператор кол-центру, консультант
Львов
Оператор інтернет-магазину, кол-центру, служби підтримки, менеджер з продажу
Удаленно
Адміністратор, оператор кол-центру, спеціаліст з продажів та обслуговування
25000 грн, Киев
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Киев
Менеджер з продажу, оператор інтернет-магазину (вхідна лінія)
12000 грн, Удаленно