Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6149408/

Опыт работы

Менеджер активных продаж

с 05.2020 по наст. время (6 лет)
FLEXOGROUP, Запоріжжя (Издательство, полиграфия)

Менеджер активных продаж
• Осуществление холодных звонков, переговоров с целью выхода на ЛПР
• Проведение презентаций в телефонном режиме, отправка электронных презентаций
• Переговоры с ЛПР с целью получения информации для просчета
• Отправка каталогов с образцами и дальнейшее обсуждение данных образцов с ЛПР.
• Просчет этикеток для потенциальных клиентов, составление максимально эффективных коммерческих предложений
• Переговоры с ЛПР по ценам и условиям работы, обработка их возражений с целью заключения договора.
• В случае, если в компании несколько ЛПР (например, снабжение и маркетинг), проведение переговоров со всеми участниками, выявление их потребностей, закрытие возражений.
• Участие в обсуждении запуска в работу новых цветопроб и тестов (в случае необходимости), с технологом и дизайнером, далее – с клиентом
• Консультации клиентов по запуску новых проектов
• Контроль подготовки, изготовления новых этикеток, цветопроб
• Получение и обработка комментариев клиентов по результатам изготовления новых этикеток, цветопроб
• Личные визиты к ЛПР в случае необходимости (если переговоры зашли в тупик).
• Обсуждение с ЛПР условий заключения договора, контроль внесения правок в договор и его подписание.
• Работа в CRM, заполнение актуальной информации, заполнение отчета «Понимание».
• Участие в электронных аукционах, торгах
• Проведение личных встреч с клиентами во время их приезда к нам (при запуске первых трех заказов).
• Работа с клиентами по улаживанию недовольств, связанных с браками, срывами сроков изготовления и прочее по первым трем заявкам (с целью «укрепления» клиента в нашей компании).
• Отслеживание и обеспечение возврата от клиентов закрытых документов по первым трем отгрузкам
• Управление персоналом, постановка и контроль выполнения планов и целей.(Контроль работы аккаунт менеджера и оператора )
• Администрирование отдела предпечатной подготовки (планирование, расставление приоритетов, контроль выполненных работ)

Достижения
Неоднократное премирование руководством компании за высокие достижение в продажах и развитие компании.
Десятки успешных переговоров и заключенных сделок с крупнейшими компаниями Украины.

Продавец-консультант

с 10.2019 по 04.2020 (7 месяцев)
ООО Комфи Трейд, Запорожье (Розничная торговля)

Консультирование и активное обслуживание покупателей
Соблюдение и выполнение корпоративных стандартов.
Осуществление розничных продаж, выполнение плана продаж;
Выкладка и мерчендайзинг товара и поддержание чистоты в торговом зале

Старший кредитный специалист ,наставник ,тренер

с 12.2018 по 10.2019 (11 месяцев)
АО ОТП БАНК, Запорожье (Банки ,финансы,кредиты и страхование)

Оформление кредитных продуктов компании;
Консультирование клиентов;
Идентификация клиента;
Поиск новых, работа с действующими клиентами
формирование пакета документов по кредиту

Продавец-консультант

с 09.2017 по 11.2018 (1 год 3 месяца)
ТОВ Диеса, Запоріжжя (Розничная торговля)

Консультирование и активное обслуживание покупателей
Соблюдение и выполнение корпоративных стандартов.
Осуществление розничных продаж, выполнение плана продаж;
Выкладка и мерчендайзинг товара и поддержание чистоты в торговом зале

Образование

ЗНТУ

Менеджмент ,организация и управление персоналом, Запорожье
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Знания и навыки

• MS PowerPoint
• MS Access
• Знание "СТОП-СЛОВ" коммуникаций с клиентом
• КРЮЧКИ КОММУНИКАЦИИ
• Владение методом Условное согласие 1 + 1
• Владение Сократовским методом
• Владение методом двусторонней аргументации
• Продаж B2B
• Бітрікс24
• CRM
• Активний продаж
• Висока працездатність
• Робота із запереченнями
• 1С:Підприємство
• amoCRM
• Холодний продаж

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Немецкий — начинающий