Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Товарознавець,адмiнiстратор,інженер з сервісу

с 12.2007 по 01.2023 (15 лет 2 месяца)
ТОВ "НАШ СЕРВИС", Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Товарознавець
Основні функції:
- робота з точками роздрібної торгівлі;
- контроль і облік руху товару;
- робота із сторонніми авторизованими сервісними центрами;
- повернення некондиційного товару постачальникові.
Результати роботи і досягнення :
Збільшила товарообіг сервісної служби одеського регіону з
30% до 95%.
Адмiнiстратор
Основні функції:
- робота з клієнтами по телефону;
- оформлення заявок на ремонт;
- обробка клієнтських скарг, звернень.
Результати роботи і досягнення :
Зменшила кількість клієнтських скарг.
Інженер з сервісу
Основні функції:
- ведення звітів по товару.

Образование

Одеський національний політехнічний університет

Iнститут бізнесу, економіки, інформаційних технологій.Спеціальність: менеджер економіст., Одеса
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Курси у учбово-консультаційному центрі «Наставник»

2007р

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• 1С
• Windows
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом

Дополнительная информация

Риси характеру:
відповідальна, ввічлива, ненав'язлива, акуратна, усидлива, терпляча.