Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6280421/

Опыт работы

SMM-менеджер

с 09.2024 по 08.2025 (1 год)
ГО Звичайні люди, Харків (Державні організації)

Контент-стратегія та планування:
Розробка та впровадження контент-стратегії згідно з комунікаційними цілями організації. Формування, ведення та коригування контент-плану для платформ Instagram, Facebook, LinkedIn із урахуванням цільової аудиторії, актуальних інформаційних приводів та сезонності.

Контент-менеджмент і копірайтинг:
Створення текстового контенту різних форматів (інформаційний, іміджевий, промоційний, інтерактивний). Написання лонгрідів, постів та новин з урахуванням tone of voice бренду.

SMM-модерація та community management:
Модерація соціальних мереж, адміністрування коментарів і повідомлень, відпрацювання заперечень та негативу згідно з політиками організації. Забезпечення інформаційної гігієни спільноти. Залучення аудиторії через опитування, челенджі, конкурси та інтерактив.

Робота з рекламними інструментами:
Налаштування та запуск таргетованих рекламних кампаній через Meta Ads Manager. Сегментація аудиторій, A/B тестування креативів та оптимізація кампаній.

Медіавиробництво:
Організація фото- та відеозйомок, написання сценаріїв, монтаж відео в CapCut, підготовка графічних матеріалів за допомогою Canva.

Організація офлайн-заходів:
Планування та реалізація локальних ініціатив: флешмобів, воркшопів, зустрічей, інтегрованих з комунікаційною стратегією організації.

Веб-адміністрування:
Робота з CMS WordPress: наповнення сайту контентом, оновлення новин, базове редагування сторінок.

Контроль якості:
Вичитування, редагування та фінальна перевірка текстів, медіа та візуальних матеріалів перед публікацією, відповідно до стандартів бренду.

Администратор салона красоты

с 03.2023 по 12.2023 (10 месяцев)
Soroka, Харків (Краса, фітнес, спорт)

- Консультация и запись клиентов в салон
- Подсчет и выдача зарплаты мастерам
- Продажа косметики клиентам салона
- Ведение инстаграм-аккаунта
- Съемка и фото процессов работы. Монтаж видео
- Создание Reels

Менеджер по продажам

с 09.2021 по 03.2022 (7 месяцев)
25Union store, Харків (Роздрібна торгівля)

- Прием и обработка заявок с сайта
- Коммуникация с клиентами компании в мессенджерах и по телефону

Менеджер по туризму, турагент

с 10.2020 по 04.2021 (7 месяцев)
Билеты в лето, Харьков (Туризм)

✅Знание отельной базы (Турция, Египет)
✅Работа в CRM "Мои туристы"
✅Умение подобрать тур
✅Написание постов (viber, Facebook, Instagram)
✅Консультирование клиентов, приём и оформление заказов

Образование

ХНУ им. Каразина

Международные экономические отношения и туристический бизнес, Харьков
Высшее, с 2016 по 2020 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Ui-ux design

2 місяці

Знания и навыки

• Креативність
• Створення Reels
• Canva
• Зйомка stories
• Уміння аналізувати
• Розробка контент-плану
• Figma
• InShot
• WordPress
• SMM

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Турецкий — начинающий

Дополнительная информация

Навыки:
-Опытный пользователь MS Office (Power Point, Word), Internet и др.;
-стратегическое и творческое мышление;
-хорошие коммуникативные навыки;
-создание креативных презентаций;
-способность быстро обучаться, и работать на результат.
Личные качества:
Исполнительность, ответственность, целеустремленность, хорошие организаторские качества, креативность, коммуникабельность, стремление работать в команде.