Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Специалист технической поддержки/модератор, менеджер по рекламе, контент-менеджер

с 11.2018 по 02.2020 (1 год 4 месяца)
izbetona.com, Київ (Роздрібна торгівля)

Выгрузка, контроль, исправление лотов (описание, характеристики, цены, фотографии) для попадания на маркетплейсы (Rozetka.com.ua, Allo.ua, Prom.ua, Hotline.ua). Работа с большими объемами информации в CRM системе и MS Excel. Создание и корректировка рекламных кампаний в ads google и prom.ua. Сопровождение call-центра по техническим характеристикам и принципам работы товара, консультация проблемных клиентов. Техподдержка клиентов в комментариях, отзывах, чате; контроль/решение проблемных задач. Работа с рекламациями.
Помощь в приёме поставок товара, корректировка актуального наличия товара на складе, помощь в проведении инвентаризации.

Образование

Национальный технический университет Украины "Киевский политехнический институт"

Факультет электроэнерготехники и автоматики, Техника и электрофизика высоких напряжений, Київ
Высшее, с 2006 по 2012 (6 лет)

Знания и навыки

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Быстрый набор текста
• Adobe
• Слепая печать
• WordPress
• HTML
• Здатність до навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Я знаю, що я знаю до молекул прайскреатор, епіцентр, каста, пром.юа. XML, XLSX.Інгліш на доволі високому рівні. Готовий розглянути варіанти технічного адміністратора, але без креативу. Всі технічні моменти можу закривати на будь якій мові і умовах [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)