Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6325380/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 08.2024 по 04.2025 (8 месяцев)
VAYS, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Ведення переговорів з клієнтами
Підтримка існуючих клієнтів
Ведення комерційної документації
Контроль якості обслуговування
Оформлення замовлення та внесення до CRM
Спілкування з клієнтами в соціальних мережах

Власник кавʼярні

с 09.2022 по 07.2024 (1 год 10 месяцев)
on kava., Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Управління персоналом
Управління фінансами, ведення звітності
Стратегія розвитку та просування
Розвʼязання організаційних питань
Ведення соціальних мереж
Розробка меню
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Менеджер з розвитку та роботі з водіями

с 03.2021 по 03.2022 (1 год)
Opti, Біла Церква (Транспорт, логістика, таксі)

Оформлення водіїв на службу, роз’яснення умов роботи та адаптація.
Ведення звітності, проведення акцій.
Підписання договорів по рекламі, та її розміщення по місту.
Пошук корпоративних клієнтів та співпраця з ними.

Менеджер по закупкам

с 01.2021 по 03.2021 (2 месяца)
Pro, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом з 8 чоловік. Підбір персоналу, адаптація персоналу.
Аналіз актуального, трендового продукту на ринку. Замовлення товару, прийом товару.

Бариста

с 10.2020 по 11.2020 (1 месяц)
Yummy coffee, Біла Церква (Сфера обслуговування)

Власник instagram магазину

с 09.2020 по 02.2022 (1 год 5 месяцев)
sleeepy.me, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Налаштування реклами.
Оформлення замовлення.
Створення поштових накладних.
Зйомка та обробка контенту.
Створення контент плану.

Менеджер відділу декору та текстилю

с 08.2019 по 08.2020 (1 год)
Мебітар, Біла Церква (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом з 4 чоловік. Підбір персоналу, адаптація персоналу.
Проведення тренінгів для персоналу. Ведення звітності про виконану роботу за місяць, фінансові показники, досягнення за місяць, аналіз проведених акцій. Аналіз актуального, трендового продукту на ринку. Замовлення товару, прийом товару. Відвідування виставок і знайомство з новими постачальниками. Введення соціальних мереж. Спілкування в соц. мережах з клієнтами.

Адміністратор

с 06.2019 по 07.2019 (1 месяц)
Санаторій-профілакторій «Діброва», Біла Церква (Медицина та охорона здоров‘я, готель)

Бронювання номерів. Робота з клієнтами в соціальних мережах, по телефону та безпосередньо на місці. Поселення відвідувачів по номерах.

Бариста

с 10.2017 по 02.2018 (4 месяца)
Кав’ярня Coffee, Біла Церква (Сфера обслуговування)

Приготування та продаж напоїв і солодощів.

Страховий консультант

с 07.2016 по 09.2016 (2 месяца)
Київський страховий дім, Біла Церква (Фінанси, банки, страхування)

Виписка та видача страхового полісу

Оператор атракціонів

с 06.2015 по 08.2015 (2 месяца)
Розважальні атракціони, Біла Церква (Готельно-ресторанний бізнес)

Надувати повітряної кульки, вмикати ігри на приставці.

Образование

Канівський коледж культури і мистецтв

Кіно-фото-відеосправа, Канів
Неоконченное высшее, с 2012 по 2016 (3 года 9 месяцев)

Червоний диплом

Знания и навыки

• 1С
• Бітрікс24
• MS Excel
• MS Office
• Водійські права кат. B
• Користування фотоапаратом
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Бінотел
• Asteril
• Trello
• Здатність до навчання

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Вміння працювати в команді.
Вміння вести переговори.
Вміння слухати.
Клієнтоорієнтованість.
Побудова відносин.
Володіння комп’ютером(Microsoft Office, Ecxel, 1С, Бінотел, Аsteril) Водійські права категорї В.
Користуюсь фотоапаратом.
Маю закордонний паспорт.
Гнучкість
Відкритість до навчання
Ініціативність