Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 27 октября 2023 PRO

Галина

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор сall center, 15 000 грн

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Возраст:
35 лет
Город:
Киев

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Офісний службовець (інформація)

с 10.2022 по наст. время (1 год 7 месяцев)
Баядера Логістик, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Обробка інтернет-замовлень (від моменту створення клієнтом до повного отримання)
- Робота з клієнтами В2С та В2В
- Прийом вхідних та вихідних дзвінків
- Робота з базою ОМС, 1С
- Робота зі скаргами
- Робота НП
- Робота з контрагентами та торговими представниками

Оператор Call-centre

с 08.2021 по 01.2022 (5 месяцев)
Компания mebelOk, Київ (Роздрібна торгівля)

- оформлення замовлень;
- робота з контрагентами (постачальники, покупці тощо);
- консультування покупців, допомога у виборі товару;
- оформлення розрахунків із покупцями;
- виконання плану продаж;
- інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
- прийом вхідних/вихідних дзвінків;
- робота у CRM-системі;
- просування товару.

Образование

ПРОФЕСІЙНО-ТЕХНІНИЙ ЛІЦЕЙ №11 М. Ніжин Чернігівської обл.

ПЕРУКАР-СТИЛІСТ, Ніжин
Среднее специальное, с 2005 по 2006 (9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

НІЖИНСЬКА ХУДОЖНЯ ШКОЛА

2005, 2 роки

Знания и навыки

Користувач ПК MS Office Користувач Internet CRM Організаторські здібності Впевненість Діловий етикет Аналіз та орієнтація в тенденціях сучасного світу моди Грамотна усна і письмова мова Навички розміщення реклами в Інтернеті, журналах і інформаційних Навички спілкування з клієнтами Уміння вирішувати конфліктні ситуації

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно
  • Английский — средний

Рекомендации

ФОП ГОРБАЧ АЛЛА ОЛЕКСІЇВНА

ФОП ГОРБАЧ АЛЛА ОЛЕКСІЇВНА

КЕРІВНИК

Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

комунікабельність, відповідальність, організаторські здібності, вміння працювати в команді, цілеспрямованість, порядність, пунктуальність, доброзичливість, грамотна мова, клієнтоорієнтованість, активність, орієнтація на результат, СТРЕСОСТІЙКІСТЬ, легко навчаюсь, бажання розвиватись і працювати на результат

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: