Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6352269/?puid=32171

Опыт работы

Оператор вихідної лінії, проведення соціологічного опитування

с 08.2024 по 01.2025 (6 месяцев)
Рейтинг, социологическая группа, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

В обовʼязки входило проведення соціологічного опитування, яке стосувалося поглядів на політичні, економічні, соціологічні теми. Досягненням може вважатися заохочення респондента до розмови, виявлення потреб та незручностей під час розмови задля проведення успішного анкетування від початку й до кінця.

Оператор вихідних лінії

с 03.2024 по 06.2024 (4 месяца)
Кредит Капітал, Львів (Фінанси, банки, страхування)

В обов’язки входило спілкування з боржниками стосовно погашення їхньої заборгованості. Досягненнями можуть бути проведена успішно розмова із досягненнями взаємовигідних результатів.

Діловод

с 09.2023 по 12.2023 (4 месяца)
РАЦС Подільськ, Подільськ (Юриспруденція)

В обов'язки входило вносити інформацію в комп'ютерний носій щодо актових записів про смерть, народження, шлюб.

Оператор call-центра

с 06.2023 по 07.2023 (2 месяца)
Мегазона, Одеса (Роздрібна торгівля)

Займалася продажем товарів для дому, повсякденного користування та краси.

Оператор із підтримки роботи мобільного зв'язку

с 04.2021 по 06.2021 (3 месяца)
Adelina, Львів (Аутсорсингова компанія, один із проектів якої спрямований на підтримку роботи мобільного зв'язку, послуговуючись даними, сформульованими оператором Vodafone).)

Ознайомилася з основними складовими елементами технічної підтримки та освоїла інформацію щодо роботи послуг з мобільного зв’язку клієнтів, розвинула гнучкість у наданні консультації, послуговувалася позитивним настроєм у роботі.

Бариста

с 06.2019 по 08.2019 (3 месяца)
"Kredens cafe", Львів (Приготування напоїв та десертів, забезпечення обслуговування потреб, сприяння приємній атмосфері у закладі.)

Обов'язки: якість у виконанні роботи через достеменне знання асортименту, активність, зосередженість на робочому процесі. Досягнення полягають у здатності співпрацювати із великою командою, міняти позиції у виконанні завдань, (приготування напоїв, десертів, робота з касою, приймання запитів - формування замовлень), структурувати багатофункціональний процес.

Офіціант

с 05.2018 по 11.2018 (7 месяцев)
"Львівська мануфактура кави", Львів (Приготування напоїв та десертів, пропозиції щодо придбання сувенірів.)

Обов'язки: зосередженість, відкритість, готовність до пошуку оптимальних варіантів у замовленнях відвідувачів: вміти виокремлювати побажання та відповідати варіантами пропозицій, доставляти вчасно якісно приготовлені страви та напої. Розвинуло скерованість до цілеспрямованої комунікації, гнучкість під час якомога швидшого виконання дій. Підкреслила важливість відповідальності, співучасності щодо розвитку закладу.

Образование

Львівський національний університет ім. Івана Франка

Філософський, філософія, Львів
Высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Освіта спрямована на формування знань про соціокультурний процес разом із підвищенням рівня критичності мислення.
Отриманні вміння: аналіз різних видів текстів, серед яких філософські, художні, аналітичні статі.
Отриманні знання: розуміння історичного процесу у концептуальних зрізах.

Знание языков

Английский — средний

Дополнительная информация

Готова швидко навчатись, підтримувати емоційну стійкість у роботі із клієнтами, досягати фінансових успіхів у роботі.