Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6402822/

Опыт работы

Direct-менеджер

с 08.2024 по наст. время (1 год)
Інтернет магазин "SERDENKO", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Ведення переписок з покупцями, в інстаграм, фейсбук, телеграм та інші месенджери
- оформлення замовлень в CRM;
- створення ТТН;
- консультація клієнтів;
- проведення обмінів, повернень;
- контроль оплати замовлень.

Direct-менеджер

с 11.2023 по 05.2024 (6 месяцев)
Ecostore_net, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Своєчасне надання відповіді на всі запити;
- обробка вхідних заявок (повідомлення + коментарі) в CRM системі, листування по скриптах;
- щоденний звіт про виконано роботу;
- знання продукту та його характеристик.

Direct-менеджер

с 06.2023 по 07.2023 (1 месяц)
Harabet, Вся Україна (Роздрібна торгівля)

- Ведення переписок з покупцями,
- оформлення замовлень в CRM;
- створення ТТН;
- консультація клієнтів;
- проведення обмінів, повернень;
- контроль оплати замовлень.

Заступник директора магазину

с 10.2022 по 05.2023 (7 месяцев)
Золотий Вік, Кременчук (Роздрібна торгівля)

- проведення інвентаризації;
- подача інкасації;
- супровід служб перевірок;
- прийом дорогоцінних металів;
- отримання та відправка інтернет замовлень;
- робота з документацією магазину;
- прийом та видача ремонтів;
- стажування і мотивація персоналу;
- подання щоденної звітності;
- консультація клієнтів;
- прийом та викладка товару;
- работа в програмі «1С»;
- дотримання порядку на рабочому місці.

Продавець-консулльтант непродовольчих товарів

с 03.2022 по 10.2022 (7 месяцев)
Золотий Вік, Кременчук (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів;
- прийом та викладка товару;
- прийом лому;
- робота в програмі «1С»
- дотримання порядку на рабочому місці

Продавець непродовольчих товарів

с 05.2021 по 02.2022 (9 месяцев)
Золотий Вік, Суми (Роздрібна торгівля)

-консультація клієнтів;
-прийом та викладка товару;
- прийом лому;
- робота в програмі «1С»
- дотримання порядку на робочому місці

Старший Продавець-консультант попкорн бару

с 07.2020 по 03.2021 (8 месяцев)
Планета Кіно, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

- робота с первинною документацією;
- здача інкасації;
- замовлення і прийом товару;
- дотримання порядку на рабочому місці;
- стажування нового персоналу;
- проведення інвентаризації.

Продавець-консультант попкорн бару

с 08.2019 по 07.2020 (11 месяцев)
Планета Кіно, Суми (Послуги для населення та бізнесу)

- робота в програмі 1С;
- дотримання порядку на рабочому місці;
- жарка попкорну;
- замовлення та отримання товарів;
- дотримання касової дисципліни;
- стажування співробітників.

Адміністратор

с 06.2019 по 08.2019 (2 месяца)
Салон краси "FeelFine", Суми (Краса, фітнес, спорт)

- дортимання порядку в салоні;
- запис клієнтів;
- пошук нових клієнтів;
- пошук моделей;
- ведення інстаграму;
- замовлення товарів.

Кассир

с 07.2018 по 07.2019 (1 год)
Планета Кіно, Сумы (Готельно-ресторанний бізнес)

- продаж квитків і додаткових товарів;
- робота в програмі 1С;
- дотримання касової дисципліни;
- ведення касової книги, складання касової звітності;
- стажування нових співробітників.

Контролер

с 08.2017 по 07.2018 (11 месяцев)
Планета Кіно, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

- консультація клієнтів;
- запуск людей до залу, сканування квитків;
- контроль порядку в кінозалі;
- реєстрація клієнтів в базі;
- підготовка залу до перегляду;
- стажування нових співробітників.

Промоутер

с 05.2017 по 08.2017 (3 месяца)
Планета Кіно, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

- консультація клієнтів;
- допомога контролерам;
- реєстрація клієнтів в базі.

Образование

ННІ БТ "УАБС"

Обліково-фінансовий факультет, Суми
Высшее, с 2019 по 2020 (1 год)

Магістр.
Спеціальність "Облік і аудит"

ННІ БТ "УАБС"

Обліково-фінансовий факультет, Суми
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Бакалавр.
Спеціальність "Облік і аудит"

Знания и навыки

• Уважність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Ведення KeyCRM
• 1С:Підприємство
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Відповідальність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Русский — свободно