Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6460365/

Опыт работы

Акаунт-менеджер

с 05.2021 по наст. время (4 года 10 месяцев)
ТОВ "Системи для бізнесу", Хмельницький (IT)

Опрацювання вхідних/вихідних дзвінків в CRM системі;
контроль розрахунків з клієнтами;
створення рахунків, актів та формування договорів для передачі клієнту;
замовлення програмних продуктів;
ведення документообігу та ділової переписки;
оперативне виконання завдань від керівництва.

Оператор колл-центру

с 09.2019 по 08.2020 (1 год)
АТ КБ ПриватБанк, Хмельницький (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання вхідних/вихідних дзвінків.
Прийом і обробка звернень.
Консультування та вирішення фінансових питань клієнтів по продуктам Банку.
Робота з проблемними ситуаціями.
Ведення внутрішньої документації.

Оператор комп’ютерного набору

с 09.2015 по 03.2016 (7 месяцев)
Тов Нова Пошта, Хмельницкий (Транспорт, логістика)

Створення товарно-транспортних накладних, робота з касою, розрахунок клієнтів, внесення даних в програму 1С

Образование

ХГПА

Мистецтв, хореографія, Хмельницкий
Неоконченное высшее, с 2014 по 2016 (2 года)

Хореографія

Знания и навыки

• Ведення документації
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Лідерство
• Досвідчений користувач ПК: MsWord
• Excel
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Уважність
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Користувач 1С
• Користувач Terrasoft CRM
• Користувач Бітрікс24

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий