Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6510982/

Дополнительная информация

Васильєва Олена Олександрівна

контактний тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Особиста інформація

Дата народження12 грудня 1987 р.
Сімейний стан одружена

Вища освіта:
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана 2005-2010 (магістр)
Факультет: економіки та управління, спеціальність: економіка підприємства.
Досвід роботи:

22.12.2021 – по теперішній час: АТ КБ «ПриватБанк», посада: спеціаліст з обслуговування клієнтів.
•Продаж банківських послуг клієнтам — фізичним особам згідно з встановленими KPI;
•Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку;
•Обслуговування та консультація клієнтів — фізичних осіб у відділенні банку;
•Оформлення банківських послуг на виїзді (на підприємствах, організаціях);
•Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів;
•Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс.
12.04.2021 – 17.12.2021: КНП ФМР «Фастівський ЦПМСД», посада: інженер з охорони праці.
Основні обов’язки:
• контроль дотримання норм охорони праці, пожежної, техногенної безпеки та цивільного захисту;
•розробка та впровадження нормативної бази з охорони праці та пожежної безпеки;
•проведення інструктажів і контроль виконання правил з охорони праці і пожежної безпеки;
•ведення документообігу з питань охорони праці та пожежної безпеки;
•взаємодія з перевіряючими державними органами;
•участь у проведенні обстежень технічного стану будівель, споруд, засобів захисту працівників, визначенні їх відповідності вимогам актів з охорони праці;
•розслідування нещасних випадків і розробка заходів щодо їх усунення та недопущення.

05.2013 – 11.2016: ПАТКБ «Правекс-Банк», посада: бухгалтер-касир.
Основні обов’язки:
•розрахунково-касове обслуговування фізичних та юридичних осіб;
•відправка грошових переказів через платіжні системи, з якими працює банк;
•приймання комунальних платежів;
•проведення валютно – обмінних операцій;
•продаж банківських продуктів;
•проведення платіжних доручень;
•здійснення операцій по відкриттю/закриттю рахунків;
•здійснення касових операцій із застосуванням платіжних карток;
•обслуговування депозитних рахунків фізичних осіб в національній та іноземних валютах;
•бухгалтерський супровід відкриття/закриття банківського дня, зведення операційної каси.

01.2011 – 05.2013: ТОВ «Євро Лізинг».
06.2012 –05.2013: спеціаліст відділу документообігу юридичного управління.
Основні обов’язки:
•підготовка претензій клієнтам та поручителям;
•ведення архівної справи, реєстр наказів по підприємству;
•взаємодія з державними реєстраторами (отримання виписок, довідок); органами нотаріату (підготовка документів для подання в суд, виконавчих написів);
•підготовка документів для керівника управління.
01.2011-06.2012: спеціаліст відділу оформлення та документального супроводу договорів; старший спеціаліст по роботі з клієнтськими запитами.
Основні обов’язки:
•підготовка документів: договорів та додаткових угод;
•консультування потенційних клієнтів та клієнтів компанії (викуп та повернення транспортних засобів по закінченню терміну лізинга, подовження терміну лізинга);

•взаємодія з іншими підрозділами компанії;
•збір документів (податкові та видаткові накладні);
•підготовка листів, обробка e-mail запитів.


02.2010 - 01.2011 ТОВ «Рентал Груп»/Budget Україна. Посада: спеціаліст по роботі з клієнтами (транспортного проекту в «Президент Готелі»).
Основні обов’язки:
•ведення щоденного фінансово-економічного обліку;
•приймання заявок на транспортне обслуговування від клієнтів готеля;
•розподіл заявок та контроль роботи водіїв;

11.2007 – 05.2008 Акціонерний комерційний банк «Правекс – Банк».
Посада: Менеджер споживчого кредитування. Помічник економіста зі споживчого кредитування.
Основні обов’язки:
• консультування клієнтів по споживчим кредитам та кредитним карткам;
• Видача споживчих кредитів та кредитних карток. Контроль своєчасного погашення по кредитним зобов’язанням;
• Формування щомісячної звітності по виданим кредитам та карткам;
• робота з проблемними кредитами. Формування та контроль щомісячної звітності по боржникам.

Професійні навики:
- володіння ПК, впевнена робота с Word, Excel, Explorer, Outlook, 1С:Підприємство, Power Point.

Знання іноземних мов: англійська розмовна (Upper Intermediate).

Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, уважність, відповідальний підхід до роботи, стресостійкість, бажання навчатися новому.