Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6517478/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 04.2025 по 12.2025 (9 месяцев)
ТОВ Одетекс, Одеса (Сільське господарство, агробізнес)

1. Продажі та робота з клієнтами
•Пошук і залучення нових клієнтів: фермерські господарства, агропідприємства, оптові компанії, магазини для садівників.
•Проведення переговорів, презентацій продукції, консультації щодо підбору матеріалів.
•Підготовка та надсилання комерційних пропозицій, специфікацій, прайс-листів.
•Супровід клієнта на всіх етапах угоди: від першого контакту до отримання замовлення.
•Виконання та збільшення плану продажів.

2. Продуктові консультації
•Глибоке знання асортименту: види агроволокна, щільності, характеристики, призначення; види сіток; типи мембран.
•Підбір оптимальних матеріалів під завдання клієнта (захист рослин, мульчування, парники, фасування, укривні рішення тощо).
•Пояснення переваг продукції перед конкурентами.

3. Документообіг
•Формування замовлень, виставлення рахунків, підготовка договорів.
•Ведення CRM: фіксація клієнтів, задач, стадій угод.
•Контроль своєчасної оплати.

4. Логістика та координація поставок
•Передача замовлень у виробництво/на склад.
•Контроль наявності продукції та строків виготовлення.
•Організація та контроль доставки клієнту.
•Вирішення питань щодо повернень, рекламацій, замін.

5. Маркетинг та аналітика
•Моніторинг ринку агроволокна, сіток і мембран: ціни, конкуренти, нові продукти.
•Аналіз попиту та пропозиції щодо розширення асортименту.
•Участь у розробці рекламних матеріалів, акцій, сезонних пропозицій.
•Підготовка звітів щодо продажів, ефективності каналів і прогнозів.

6. Робота на виставках та польових заходах
•Участь у галузевих виставках, днях поля, презентаціях продукції.
•Організація демонстрацій застосування продукції.

7. Підтримання клієнтського сервісу
•Післяпродажний супровід і підтримка клієнтів.
•Робота з постійними клієнтами: розвиток, утримання, розширення співпраці.
•Вирішення спірних ситуацій та оперативна комунікація.

Менеджер з продажу

с 09.2024 по 03.2025 (7 месяцев)
Elf-Kids, Одеса (Легка промисловість)

Прийом замовлення (по телефону, на сайті, вайбер, електронна пошта,торгові майданчики,виставки)
Обробка замовлення (оформлення бланків замовлень,виписка рахунків та іншої документації)
Узгодження замовлення з замовником (наявність продукції,залишки,ймовірність пошиву товару і узгодження термінів, заміна позицій,підбір асортименту враховуючи потреби клієнта.
Взаємозвʼязок зі всіма цехами,відділами,складами фабрики.
Контроль відвантаження зі складу та фабрики,та пошив по індивідуальному замовленню.
Контроль оплат замовлень по факту, дебіторська заборгованість, відповідно до обумовлених термінів. Нести відповідальність за порушення термінів платежу.
Пошук нових клієнтів через інтернет,клієнтські бази,довідники. Внесення даних нових клієнтів в базу фірми.
Презентація торгової марки новим та потенційним клієнтам,формування пропозицій співпраці, виявлення потреб нових клієнтів.
Розсилка існуючим,потенційним,новим клієнтам прайс листів,новинок,пропозицій,акцій(обовʼязкове отримання зворотнього звʼязку та внесення інформації до бланку)
Ведення та наповнення клієнтської бази: регулярні та своєчасні внесення в базу всю необхідну інформацію (дані клієнта,потреби,знижка,дата відвантаження)
Проведення щомісячного аналізу клієнтів
Наповнення та ведення торгівельних майданчиків та інтернет- магазину(instagram,facebook,prom ua,modna kasta,rozetka і т.д)
Участь в розробці рекламно-сувенірної та поліграфічної продукції (каталоги,проспекти,листівки,прайси,бланки замовлення.
Робота з моделями продукцією, фотографами , друкарнями.
Участь у виставках.
Розробка та проведення фотосесій.

Менеджер з продажу

с 05.2024 по 08.2024 (4 месяца)
ИглФарм, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Прийом дзвінків та відвідувачів
Взаємодія з компаніями-перевізниками
Взаємодія з компаніями -постачальниками
Ведення документообігу в паперовому та електронному вигляді
Робота в 1С та Bitrix
Обробка замовлень на сайтах
Створення ТТН

Офіс-менеджер

с 08.2023 по 04.2024 (9 месяцев)
Комплект, Одеса (Легка промисловість)

Робота в програмі (реєстрація контрагентів, заявки)
Реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції
Оформлення документів
Відповіді на телефоні дзвінки
Замовлення канцтоварів
Контроль комунікаційного центру
Зустріч та супровід гостей (при потребі приготування напоїв)
Допомога у проведенні заходів та зустрічей всередині компанії
Організація бізнес процесів від керівника

Менеджер з продажу

с 12.2021 по 07.2023 (1 год 8 месяцев)
Пекар Кондитер, ТОВ, Одесса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Администратор рецепции

с 04.2019 по 11.2021 (2 года 8 месяцев)
MINKOV, Одесса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Приём звонков и запись пациентов.
Консультация по телефону.
Расчет клиентов (касса и терминал) в программе учёта.
Координация работы клиники.
Контроль наличия необходимых средств для функционирования клиники.
Встреча и сопровождение клиентов в клинике.
Ведение,учёт и регистрация текущей документации.
Контроль за чистотой в клинике во время рабочей смены.

Продавец-консультант

с 01.2017 по 03.2019 (2 года 3 месяца)
Зообонус, Одесса (Роздрібна торгівля)

Работа с кассой, мерчендайзинг.

Образование

ХГОУ

Психология, Одесса
Неоконченное высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Студия Ораторского Мастерства "Работа с возражениями"

2019,7 дней

Студия Ораторского Мастерства "Типы клиентов"

2019,7 дней

Студия Ораторского Мастерства "Как вызывать доверие в переговорах"

2019,7 дней

Студия Ораторского Мастерства "Активное слушание"

2019,7 дней

Курсы комбинированного маникюра и педикюра,гель лак.

2019

Знания и навыки

• Організованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Користувач 1С
• Відповідальність

Знание языков

Украинский — продвинутый