Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 3 апреля 2024

Личные данные скрыты

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты, но ему можно отправить сообщение или предложить вакансию.

Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/6531158

Customer Support Manager

Занятость:
Полная занятость, неполная занятость.
Город проживания:
Тернополь
Готов работать:
Тернополь, Удаленно

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Дополнительная информация

General information:

Oleksandr Vorobjov

Ternopil, Ukraine
Phone: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-Mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)

Work experience:
June 2019 – till now officially not employed

June 2011 – June 2019 Head of the IT department at SEBN UA:

- Department's work coordination (34 employees)
- Coordination of IT tasks in new and existing projects
- Coordination support teams in 3 new plants (Chernivtsi, Chortkiv, Khmelnytsky):
• Implementation of new software and hardware in new working places
• Implementation new server-based applications for new types of equipment
• Coordinate network creations (local network and connections between plants)
• Improvement of IT services level for end users and productions systems
- Support IT audits from central office (“system diagnosis” - checking for compliance during the reporting period)
- Planning yearly IT budget for all locations

December 2009 – June 2011
Head of the IT productions systems subdivision SEBN-UA:
- Coordination of subdivision’s and field support team work
- Support of all productions systems and areas (cutting, welding, testing, conveyors etc.)
- Support audits from IT side
- Participate in creations and renovations of new and existing production systems
- Creating server based software to optimize production processes

February 2008 - December 2009
Engineer of computers systems in IT department SEBN UA:
- Preparing PC for end users (install needed software and preparing working places)
- Creating network connections to new working places
- Supporting 24/7 cutting area (server side and clients software)
- Supporting/consulting of end users

March 2002 - February 2008
Chief engineer in the TNEU “Centre of European and International Studios”
- Organize network in new building
- Preparing and support fours computers classes
- Creating and updating web server for TNEU and CEIS
- Performed duties of Internet department chief

Professional skills:
ITIL v.3 Foundation exam passed, ITIL Service Offering and Agreements, ITIL Release Control and Validation, ITIL Operational Support and Analysis, ITIL Planning Protection and Optimization, IATF 16949, ISO 9001

Educations:
1993 – 1998
Ternopil Academy of National Economy, Institute of Computers Information Technologies, Specializations “Informations Systems in Management”

Additional skills:
Effective teamwork, system approach to task implementation and problem solving, stress resistant, high-oriented on client, process oriented thinking, easy to adapt to new processes, fluency in Rissian, Polish and intermediate in English.

Другие резюме этого кандидата

Похожие кандидаты

Help desk specialist
15000 грн, Другие страны, Удаленно

Спеціаліст Service Desk
Львов, Удаленно

Спеціаліст help desk
60000 грн, Удаленно

Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 грн, Ровно, Удаленно

Менеджер з продажу, customer support manager
Удаленно

Customer service manager (support), HR manager
50000 грн, Удаленно

Все похожие кандидаты


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: