Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6554352/

Опыт работы

Менеджер з туризму

с 01.2021 по наст. время (5 лет 3 месяца)
Zabugor.com (Туризм)

Дополнительная информация

Лисовская Валентина Михайловна
Место жительства г. Киев
Контактный телефон [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Семейное положение замужем
Образование высшее
Опыт работы:
Сентябрь 2017 – май 2020 -Турагентство «Саквояж», ТМ «Happy Vacations»
Руководитель отдела по организации деловых поездок
Обязанности:
Продажа услуг по организации деловых поездок
Развитие долгосрочных партнерских отношений как с существующими, так и с новыми корпоративными клиентами
Проведение переговоров, подготовка презентаций, коммерческих предложений, подготовка тендерных заданий, участие в тендерных процедурах, заключение договоров
Оказание всего спектра услуг по организации деловых поездок сотрудникам клиента
Представление интересов клиентов при переговорах с поставщиками
Урегулирование претензий от клиентов
Работа с документами, актуализация информации в CRM системе
Сентябрь 2016 – январь 2017 -Туроператор «Тревел Профеншл Групп»
Руководитель департамента Франции, Германии и Великобритании
Обязанности:
формирование и продвижение продукта;
работа с зарубежными партнерами;
прямые продажи продукта агентам;
развитие агентской сети;
консультации агентов по турам и дополнительным услугам;
работа в специальных туристических программах по калькуляции пакетных туров;
проведение вебинаров, участие в выставках и презентациях;
калькуляция цен в спец.программах;
координация работы менеджеров отдела;
проведение переговоров с зарубежными партнерами;
мониторинг цен на рынке предоставления услуг;
стратегическое планирование развития отдела
Февраль 2009- апрель 2016 – Туроператор «Туристический клуб»
Руководитель отдела Европа
Обязанности:
формирование и продвижение продукта;
работа с зарубежными партнерами;
прямые продажи продукта агентам;
развитие агентской сети;
консультации агентов по турам и дополнительным услугам;
работа в специальных туристических программах по калькуляции пакетных туров;
проведение вебинаров, участие в выставках и презентациях;
калькуляция цен в спец.программах;
организация и успешное проведение роад-шоу по городам Украины;
организация и успешное проведение рекламных туров;
разработка и проведение рекламных компаний, написание статей в туристические журналы;
разработка и развитие новых направлений в компании;
координация работы менеджеров отдела;
проведение переговоров с зарубежными партнерами;
анализ конкурентной среды;
стратегическое планирование развития отдела

Май 2006 – декабрь 2008– Турагентство «Саквояж», с мая 2007 переименовано в «Счастье Тревел»
Менеджер по работе с V.I.P. клиентами.
Туроператорская работа
Обязанности:
привлечение новых клиентов;
консультация ВИП клиентов по турам и дополнительным услугам;
подбор и разработка индивидуальных туров для ВИП туристов;
организация ВИП встреч в аэропорту и всевозможных дополнительных ВИП услуг;
бронирование отелей и услуг в он-лайн системах;
работа с зарубежными партнерами;
прямые продажи продукта клиентам и агентам;
работа в специальных туристических программах по калькуляции пакетных;
быть всегда на связи 24 часа в сутки и успешно находить решение в любых ситуациях;
участие в выставках и рекламных турах

Февраль 2005-май 2006 –рекламное агентство «We R. Signs»
Офис – менеджер
Обязанности:
организация и полное оформление как частных поездок руководства, так и командировок сотрудников;
организация успешного функционирования двух офисов;
ведение первичного документооборота компании;
переводчик

Сентябрь 2003- февраль 2005 - Турагентство «Саквояж»
Менеджер по туризму.
Направления: Европа. Туроператорская работа.
Обязанности:
разработка и участие (от А до Я) собственных чартерных автобусных программ на горнолыжные курорты Европы, а именно:
- заключение договоров на аренду автобусов;
- заключение договоров с принимающей стороной (имею проверенных партнеров);
- калькуляция, реклама, продвижение и продажа туристического продукта;
- подготовка и подача в Посольства документов для оформления виз;
- оформление страховки
- сопровождение во время тура
составление договоров на обслуживание клиентов и агентов;
работа с зарубежными партнерами;
прямые продажи продукта клиентам и агентам

Дополнительная информация:
Работа с компьютером на профессиональном уровне.
Рекламные туры в Венгрию, Польшу, Румынию, Чехию, Словакию, Австрию, Швейцарию, Францию, Италию, Португалию, Норвегию, Словению, Испанию, Андорру, Индию, Грецию, Хорватию.
Английский (разговорный, письменный), русский(свободно), украинский(свободно)
Водительские права категории «В».

Хобби:
Горнолыжный спорт, путешествия, фотография.