Галина
Бизнес-аналитик
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 34 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и Facebook.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6567954
Опыт работы
Business analyst
с 09.2020 по наст. время
(3 года 8 месяцев)
startup, Киев (Public and business services)
Main responsibilities:
Competitors analysis;
Requirements documentation (user stories, acceptance criteria);
Creating mackaps in Miro;
Development and writing of documentation;
Working with customer requirements, conducting questionnaires and
interviewing stakeholders.
Head of customer service
с 12.2012 по наст. время
(11 лет 5 месяцев)
Фитнес клуб Подолский, Киев (сфера услуг)
Results and achievements:
• Systemizied theworkof administrators
• Developed the department's budget (for the first time in
company's history)
• Developed a project to automate business processes using CRM
system
• Formed and automated budget for cost allocation of the customer
service department
• Coordinated the project of business processes automation of a
fitness club using the new CRM system"1C fitness" • Coordinated to reorganize the company's business processes has
been launched to study their impact on the company's stakeholders
• I was engaged in sales for 4 years
Образование
Kyiv National Economic University named after Vadim Hetman
Master of business administration, Киев
Высшее, с 2018 по 2020 (2 года 2 месяца)
I studied operational management, Lean methodology (developed a project warehouse stocks based on the company), finance, project management, course on HR manager.
Дополнительное образование и сертификаты
Course Change Managers ChangeImpulse ACMP QEP
2019
Basic Facilitation Skills Course School of Constructive Conflict
2020
Business analytics Hillel IT School
2020
Знания и навыки
Знание языков
Английский — выше среднего
Дополнительная информация
ChangeImpulse ACMP QEP Course Change Managers
ChangeImpulse ACMP QEP
On the course, I gained practical skills in working on projects with changes
(transformation Initiation: Visioning - Shaping and Planning - Design - Service Creation and Realisation - Providing and Transition - Stabilisation - Benefits Realisation)
Basic Facilitation Skills Course
School of Constructive Conflict
I gained tools for the accumulation and structuring of information, rules for group work, unproductive group behavior: how to cope, tools for developing an action plan in a group
Business analytics
Hillel IT School
I obtained new knowledge and skills in business analysis and used it in my work - " coordinated the development of mobile app for the fitness industry, available
through: https://podolsky.atlassian.net/l/c/6a3MF151
Другие резюме этого кандидата
Киев
Высшее образование · Полная занятость, неполная занятость
- Руководитель клиентского сервиса, Клуб активного отдыха Подольский, 6 лет 6 месяцев
- Sales manager, Queen fitness club, 4 месяца
Похожие кандидаты
Бізнес-аналітик на виробництво (BAS ERP 2.5)
Киев
Бізнес-аналітик
Киев
Business system analyst
150000 грн, Киев
Business, Financial Analyst, Project Manager
Удаленно
Business analyst
Удаленно
Тестировщик, бизнес-аналитик
Киев, Удаленно