Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6596320/

Опыт работы

Продавец-консультант швейцарских/ брендовых часов

с 10.2013 по 04.2020 (6 лет 7 месяцев)
Магазин швейцарских/ брендовых часов Candino, Seculus, Festina, Orient, Cerruti, HUGO BOSS и др., Киев (Розничная торговля)

- Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
- Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
- Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
- Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
- Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С);
- Взаимодействие с центральным офисом, складом;
- Взаимодействие с интернет-магазином;
- Взаимодействие с арендодателями;
- Нал-, безналичный расчет покупателей;
- Отличное знание торговых марок часов, технических характеристик, замена ремешков, подгон под размер.

Продавец-консультант швейцарских часов

с 06.2013 по 10.2013 (5 месяцев)
Магазин швейцарских часов Swiss Zeit, Киев (Розничная торговля)

- Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
- Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
- Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
- Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
- Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С, касса);
- Взаимодействие с центральным офисом, складом;
- Взаимодействие с арендодателями;
- Нал-, безналичный расчет покупателей;
- Отличное знание торговых марок часов, технических характеристик, замена ремешков, подгон под размер.

Продавец-консультант брендового белья

с 10.2010 по 06.2013 (2 года 9 месяцев)
Магазин брендового белья Marc&André, Chantal Thomass, Ambra и др., Киев (Розничная торговля)

- Консультирование и обслуживание клиентов, ведение клиентской базы;
- Работа с постоянными клиентами по телефону и электронной почте, осведомление о проведении акций, распродаж, специальных мероприятий, поступлении новых коллекций;
- Прием, выкладка и инвентаризация продукции, согласно стандартам Компании;
- Организация выкладки товара (мерчендайзинг);
- Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С, касса);
- Взаимодействие с центральным офисом, складом;
- Взаимодействие с арендодателями;
- Нал-, безналичный расчет покупателей;
- Отличное знание брендов белья, размерных сеток.

Администратор магазина

с 04.2001 по 04.2010 (9 лет)
Продажа спортивной одежды, обуви аксессуаров Nike, New Balance, Arena, Киев (Розничная торговля)

- Организация бесперебойной работы магазина.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с политикой Компании.
- Выполнение планов продаж и рост прибыли торговой точки.
- Подбор, организация работы персонала‚ составление графиков, мотивация персонала.
- Высокий уровень опыта работы в торговом зале с покупателями, решение конфликтных ситуаций.
- Проведение переоценок, контроль над правильностью цен на товары (1С, касса).
- Организация и проведение инвентаризаций в магазине.
- Участие в формировании ассортимента товара.
- Организация выкладки товара (мерчендайзинг).
- Взаимодействие с арендодателями.
- Взаимодействие с центральным офисом, складом.
- Знание брендов, 1С, кассового аппарата; нал-, безналичный расчет покупателей.

Основная задача: выполнение плана продаж и повышение качественных показателей обслуживания.

Образование

Николаевское государственное высшее музыкальное училище (НГВМУ)

Класс фортепиано, Николаев
Среднее специальное, с 1993 по 1997 (4 года)

Класс фортепиано, преподаватель

Знания и навыки

• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Кассовые операции
• комбинированный и аппаратный ман,пед
• Наращивание ногтей акрилгелем и гелем верхние,нижние формы,новая
• Выравнивание ногтевой пластины,ремонт,покрытие под кутикулу,дост

Знание языков

Английский — начинающий

Дополнительная информация

Мои цели:
- помогать Клиентам создавать персональный стиль;
- увеличивать количество постоянных Клиентов;
- выполнять план продаж.

Навыки и достижения:
- Имею опыт работы в сегменте Люкс (Премиум) от 10 лет.
- Опыт работы с людьми и умение находить подход к разным Клиентам.
- Знает мировых тенденций моды, стиля и дизайна.
- Развитие роста прибыли магазина.

Основная задача:
- выполнение плана продаж и повышение качественных показателей обслуживания.
- стремление получить новые знания, легкая обучаемость.
Позитивный жизненный настрой.

Личные качества:
- высокая степень ответственности;
- люблю людей и fashion, в курсе модных трендов, хороший вкус;
- умею превысить ожидания Клиента и выстроить с ним - доверительные отношения;
- работаю на результат, быстро обучаюсь;
- оперативность в принятии решений;
- активная жизненная позиция;
- порядочность;
- целеустремленность;
- стрессоустойчивость.

Увлечения и интересы:
Интерес к fashion и искусству, дизайну, кулинарии и спорту