Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Facebook.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6672747/

Опыт работы

Обліковець

с 01.2021 по наст. время (4 года 7 месяцев)
ФОП Чернишов, Івано-Франківськ (Транспорт, логістика)

Адміністратор спа-центру

с 11.2019 по 04.2020 (5 месяцев)
Готель Tavel Hotel & SPA ГК «Буковель», Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

• організація робочих процесів в колективі до 10 осіб;
• консультація гостей в готелі, по телефону та в соціальних мережах;
• зустріч і розрахунок відвідувачів спа-центру;
• складання графіку роботи і контроль за його виконанням;
• презентація спа-центру для відвідувачів та проведення записів на послуги спа-центру;

Головний фахівець відділу врегулювання заборгованості

с 03.2017 по 11.2019 (2 года 8 месяцев)
Ідея Банк, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

• здійснення вихідних дзвінків до існуючих клієнтів;
• дистанційне повідомлення клієнта про наявність простроченої заборгованості;
•Реагування на складні питання клієнтів і вирішення їх через розпізнавання інцидентів, дослідження та ізоляцію, вирішення та подальші дії;
В 2018 р. отримала диплом "Чемпіон з повернення коштів банку".

Образование

Тернопільський національний економічний університет,

Фінансів, Тернопіль
Высшее, с 2015 по 2017 (1 год 5 месяцев)

спеціальність: фіскальне адміністрування (оподаткування).

Дополнительное образование и сертификаты

Сертифікований курс для бухгалтерів в програмному рішенні "1С:Бухгатерія 8".

2017

Курс англійської мови за Методом Каллана

2017рік. Етап I - освоєння рівнів 1 - 4 (досягнення рівня Cambridge KET)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Email
• MS Outlook
• Windows
• Internet Explorer
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Google Chrome
• Веб-браузери
• Gmail
• Express

Дополнительная информация

Сертифікований курс для бухгалтерів в програмному рішенні "1С:Бухгатерія 8". (2017)
Курс англійської мови за Методом Каллана (2017рік. Етап I - освоєння рівнів 1 - 4 (досягнення рівня Cambridge KET))
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером
Досвідчений користувач. Добре володію ПЗ MS Office (Access, Excel, Power Point, Word), робота з електронною поштою (Outlook Express, Gmail та інші). Впевнена робота з різними браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer).
Навички роботи з операційною системою "Windows".