Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6725457/?puid=93395

Опыт работы

Алло лосось

с 01.2026 по 04.2026 (4 месяца)
Алло, Лосось, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Операційна робота закладу, обробка замовлень, комплектування, контроль якості, підбір персоналу.

Керуючий рестораном

с 10.2024 по 07.2025 (10 месяцев)
Sushi 24, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Операційна робота.
Звіти.
Нарахування зп.
Закупки.
Вся робота закладу.

Адміністратор ресторану

с 06.2024 по 11.2024 (6 месяцев)
Sushitta, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Операційна робота закладу

Власник

с 12.2022 по 05.2025 (2 года 6 месяцев)
ФОП Карповцева, Київ (Транспорт, логістика)

Виробництво полімерних виробів, реалізації, вся діяльність.

Перекладач, Адміністратор.

с 01.2018 по 08.2021 (3 года 8 месяцев)
Real Feeling, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Дізнавшись про цю сферу діяльності мені стало цікаво спробувати.
Перші 3 місяці я працювала на посаді перекладача.
В мої обов'язки входило:
- Написання листів і запрошень для спілкування на англійській мові.
- Онлайн спілкування на англійській мові.
- Телефоні переговори з клієнтами англійською.
- Ведення профілю.
Протягом цього часу мала високий результат роботи і була підвищена до адміністратора .
Весь час я навчалася і цілісно занурювалась в особливості цього напряму.
В мої обов'язки входило:
- Перевірка робочого матеріалу перекладачів.
- Контроль роботи під час зміни.
- Допомагала у вирішенні проблем з клієнтами.
- Складала графіки , звіти.
- Проводила відбір персоналу.
- Була куратором ,проводила навчання і пояснювала методи роботи.
- Була лідером, який вміє і мотивує людей рухатись вперед.
- Займалась реєстрацією анкет клієнтів на різних сайтах.
- Підтримували з ними зв'язок і спонукала до співпраці.
- Вела сплікування з партнерами, операторами, модераторами, клієнтами з керівництвом.
- Організовувала роботу агентства.
- Проводила наради, суворо карала систематичних порушників.
- Звільняла людей, які не влаштовували керівництво.
- Доповідала керівництву про життєдіяльність колективу.

Діловод

с 12.2015 по 01.2018 (2 года 2 месяца)
Управління Поліції Подільського району м.Києва, Київ (Державні організації)

Займалась діловодством у канцелярії управління поліції.
В мої обов'язки входило:
- Ведення журналу і реєстрація громадян ,які прийшли на прийом до керівництва.
- Реєстрація вхідної, вихідної, внутрішньої пошти.
- Контроль виконання ділових паперів.
- Звітність керівництву.
- Опис, складання і зберігання відпрацьованих матеріалів.
- Написання листів і їх відправка по адресам.
- Обмін цінними паперами з різними органами, суди, прокуратура, ГУНП, ДСНС і тд.
- Організація роботи, складання графіку чергування.
За два роки зрозуміла, що дохід і розвиток не відповідає моїм потребам.

Власник

с 02.2014 по 09.2017 (3 года 8 месяцев)
Власна справа, Київ (Роздрібна торгівля)

Протягом цього часу намагалася почати власну справу у різних напрямках:
1. Торгівельна точка на м.Харківська з шапками, рукавичками , графи, окуляри.
Мої обов'язки:
- Оренда, вирішення адміністративних питань .
- Закупка.
- Продаж, фасування, розміщення товару.
- Прийом персоналу, перевірка роботи і наявності товару.
2. Boom Food ,бургерна точка на м.Гідропарк.
Мої обов'язки:
- Спілкування з всіма спонсорами, партнерами,виконавчими органами.
- Ведення бухгалтерії і документообіг.
- Закупки.
- Приготування їжі, продаж, контроль за якістю і наявністю продуктів.
- Реклама.
- Підбір персоналу.
У всіх цих випадках партнери по бізнесу не виконували свої обов'язки. Після чого співпраця була не можлива.

Оператора комп'ютерного набору по транспортних засобах , які знаходяться на штраф-майдані

с 05.2008 по 02.2010 (1 год 10 месяцев)
Управління Державної Автомобільної Інспекції у м.Києві, Київ (Державні організації)

Моя перша робота, яка навчала мене зосереджено і цілісно виконувати свої обов'язки, швидко реагувати на накази і доручення керівництва. Робити бездоганно свою роботу і працювати на свій авторитет.
В мої обов'язки входило:
- Ведення журналів реєстрації адміністративних протоколів.
- Перевірка правильності складання протоколів.
- Сортування , опис і відправка по місцям призначення.
- Прийом громадян з керівництвом, виконання доручень, супроводження під час перевірок.
- Сортування пошти і реєстрація в базу ДАІ.

Образование

Київський гуманітарний інститут

Міжнародні відносини, Київ
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Автошкола

2007 3 місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Знания и навыки

• Управління персоналом
• Вміння вести переговори і спілкування
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Управління підприємством
• Уміння аналізувати
• Фінансове планування
• Ведення переговорів
• MS Word
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Лідерство
• Управління магазином
• Управління рестораном
• R-Keeper
• Інвентаризація
• iiko
• Висока працездатність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Впевнена в собі, відповідальна та цілеспрямована. Швидко адаптуюсь до нових процесів, раціонально використовую час і виконую завдання якісно та в строк. Маю практичний досвід запуску закладів з нуля: організація процесів, підготовка до відкриття, формування команди, впровадження стандартів і контроль якості.

Володію сильними комунікативними навичками, конструктивно вирішую робочі та конфліктні питання, дотримуюсь високих стандартів професійної етики. Орієнтована на результат, розвиток і довгострокову співпрацю.