Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7053979/

Опыт работы

Рекрутер

с 09.2023 по 12.2023 (4 месяца)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Пошук та підбір кандидатів:
Аналіз вакансій та визначення вимог до кандидата;
Пошук кандидатів через різні джерела (сайти з пошуку роботи, кадрові агенції, соціальні мережі, професійні спільноти);
Прямий пошук (хедхантінг);
Проведення телефонних інтерв'ю;
Запрошення кандидатів на співбесіди.
Оцінка кандидатів:
Аналіз резюме та супровідних листів;
Проведення співбесід;
Оцінка навичок, досвіду та особистісних якостей кандидатів;
Запит рекомендацій.
Пропозиція роботи:
Підготовка пропозиції щодо роботи;
Ведення переговорів із кандидатами;
Оформлення документів.

Оператор call-центра

с 03.2023 по 08.2024 (1 год 6 месяцев)
ОН Клінік, мережа медичних центрів, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-приймання дзвінків
-консультування і інформування пацієнтів про послуги клініки
-оброблення запитів пацієнтів у месенджерах telegram, viber корпоративная пошта та заявки з сайта
-оброблення задач у корпоративном сайті bitrix24
-виконання планових показників на 110-140%
-вийшла з статусу стажера за 2.5 місяці
-швидко навчаюсь всьому новому та запам'ятовую нову інформацію
-робота у програмі MedCenter
-синхронізування пацієнтів в ЕСОЗ
-робота зі стажерами

Адміністратор

с 11.2021 по 04.2022 (6 месяцев)
OnClinic, Харьков (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-введення запису клієнтів
-супроводження клієнтів до кабінету фахівців
-консультація клієнтів про послуги клініки
-вирішення з конфліктних ситуацій
робота в Bitrix24
-командна робота
- Виконання планових показників на 85 і більше %

Адміністратор доставки

с 07.2021 по 10.2021 (4 месяца)
Roll club, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

-контроль якості замовлень
-логістика, складання маршруту кур'єрам
-Складання та упаковка замовлень
-вирішення конфліктних ситуацій з гостями
робота з касою
робота з програмою Archi Delivery

Бариста, менеджер

с 01.2021 по 07.2021 (7 месяцев)
Mandarin clubhouse, Харьков (Готельно-ресторанний бізнес)

— навчилася всьому тому, що має вміти бариста
- Організація людей, давати і пояснювати завдання
-навчання стажистів, протягом усієї роботи мала досвід зі стажистами
-багатозадачність
робота з excel таблицями
-запровадження звітності
робота з касою
-виселення/заселення людей
- Виконання закупівель
-заповнення накладних в iiko
робота з фронтом iiko
- додавання нових страв до програми
-складання барної карти, методик для стажистів, актів та пропозицій
-генерування ідей для акцій, створення відео для Інстаграма
-робила закупівлі
- робота з кавомашиною
-приготування кавових та інших напоїв
-складання графіків
-підбір всього персоналу
- складання графіка персоналу
-керування персоналом
- поділ обов'язків між персоналом

Образование

ХНАДУ

Підприємництво та біржова діяльность, Харьков
Высшее, с 2023 по 2025 (2 года)

Заочная форма обучения

ХПИ

Гидроэнергетика, Харьков
Неоконченное высшее, с 2020 по 2022 (2 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Alpaka school

2023(3 місяці)

Знания и навыки

• Tilda
• Weblium
• Adobe Photoshop
• Figma
• Веб-браузери
• Adobe
• Фотографія
• UI-дизайн
• UX

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Немецкий — начинающий

Дополнительная информация

Розглядаю роботу з не повним робочим днем
На даний час знаходжусь за кордоном
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») на цьому номері телефону є усі месенджери
Телеграм @aleksenkoveronika
Буду вдячна за пропозиції