- PRO
Маргарита
Менеджер по роботі з клієнтами, 50 000 грн
- Рассматривает должности:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер проєктів, Менеджер з продажу
- Вид занятости:
- полная, неполная
- Возраст:
- 24 года
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7120907/
Опыт работы
Менеджер інтернет-магазину
с 04.2024 по 10.2024
(6 месяцев)
Gellica, Мілан (Роздрібна торгівля)
Працювала менеджером в інтернет магазині товарів для манікюру в Мілані (італалійський ринок, робота на італійській мові).
В мої обовʼязки входило:
обробка замовлень (shopify);
створення поштових замовлень (gls);
робота на складі з посилками та їх відправлення;
заповлення таблиць (щоденно), аналітика продажу та роботи інтернет магазину (поквартально);
пошук та комунікація з постачальниками (українські, польскі, італійські, китайські заводи та постачальники), зокрема робота зі Staleks, DNKA, Michele Nails;
робота з клієнтами щодо асортименту та відправки замовлень;
інвентаризація складу;
замовлення товарів для роздрібної реалізації.
Також було оптимізовано роботу інтернет магазину, виправлено багато недоліків та усунено помилки повʼязані з роботою Shopify та асортиментом продукції.
Багато ідей та задач не було створено через закриття інтернет магазину. З цим і повʼязано завершення нашої співпраці.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 12.2022 по 05.2023
(5 месяцев)
B.ua, Варшава (Краса, фітнес, спорт)
Працювала менеджером по роботі з клієнтами в коворкінгу B.ua в Варшаві.
Коворкінг для бʼюті майстрів, які працюють на себе орендуючи місце в коворкінгу.
Пріорітетною задачею на цій посаді була робота з клієнтами, які винаймали робоче місце (бʼюті сфера).
А саме: продаж та створення робочого місця та графіків для майстрів з урахуванням всіх їх потреб;
консультування клієнтів щодо цін та вільних місць;
організація всієї документації для прийому на роботу (погодинно/потижнево/помісячно, а також на довготривалу аренду робочого місця);
контроль коректного введення таблиць (внутрішня база клієнтів, графіки для майстрів тощо);
робота з касовим апаратом, закриття/відкриття робочої точки, фінансові звіти, аналітика.
Керівник коворкінгу
с 10.2022 по 12.2022
(2 месяца)
Slavutych.spase, Київ (Освіта, наука)
Проектна робота, працювала в коворкінгу з «нуля».
В мої обовʼязки входило налаштувати повну роботу коворкінгу, в тому числі пошук комерційного приміщення, обладнання, всі юридичні питання щодо оформлення бізнесу. Також найм співробітників (адміністраторів), допомога в налаштуванні реклами та веденні соц мереж.
HR generalist, керівник стоматологічної клініки
с 02.2021 по 03.2022
(1 год 1 месяц)
“Sana Dent” (приватна стоматологія), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
У зв'язку з війною та переїздом в іншу країну довелося завершити співпрацю зі стоматологічною клінікою "Sana Dent".
Почала працювати в стоматології з "нуля".
Пріоритетними задачами були:
пошук та співпраця з постачальниками (зокрема з постачальниками імплантів);
робота з товаром під реалізацію;
робота з клієнтами;
навчання адміністраторів та адаптація співробітників;
створення дисконтних (подарункових) карток для клієнтів клініки.
До моїх обов'язків також входило:
аналіз конкурентоспроможності підприємства та подальше створення прайс-листа;
введення та навчання колективу CRM-програми - DentalPro;
замовлення стоматологічного обладнання та стоматологічних матеріалів;
найм співробітників (у тому числі лікарів), а також адаптація та розвиток співробітників всередині компанії;
нарахування та виплата заробітної плати;
оформлення документів для роботи співробітників;
створення статей та інформаційних текстів для соцмереж та рекламних/акційних листівок;
створення логотипу, візиток, листівок, рекламної вивіски, білборда;
робота як smm менеджера (instagram, facebook).
Незважаючи на відповідальність, кількість задач та роботи на даній посаді, я пишаюсь цим безцінним досвідом, з неймовірним колективом професіоналів з здоровою, дружною атмосферою, яку ми створювали всією командою.
Продавець-консультант
с 07.2019 по 01.2021
(1 год 6 месяцев)
Zara Home, Киев (Роздрібна торгівля)
Продавець-консультант
с 05.2019 по 06.2019
(1 месяц)
Zara, Київ (Роздрібна торгівля)
Образование
Державний торгівельно-економічний університет
Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Киев
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)
Заочна форма навчання (навчалась на двох спеціальностях паралельно). Спеціальність: Підприємництво, торгівля та біржова діяльність
Державний торгівельно-економічний університет
Факультет міжнародної торгівлі та права, Киев
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)
Денна форма навчання. Спеціальність: Міжнародні економічні відносини
Знания и навыки
- Google Analytics
- Google Docs
- Користувач Shopify
- Розробка сайтів на Shopify
- MS Excel
- MS Word
- Користувач 1С
Знание языков
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
- Английский — выше среднего
- Итальянский — выше среднего
Дополнительная информация
Розглядаю виключно дистанційний формат роботи. Дякую!
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, B2C супровід існуючих клієнтів та адміністрування, E-commerce)
32000 грн, Киев -
Клієнт-менеджер
25000 грн, Киев -
Менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Киев, Винница , еще 8 городов -
Менеджер роботи з клієнтами
Удаленно -
Менеджер роботи з клієнтами
Удаленно