Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7154344

Опыт работы

QA Teamleader

с 11.2022 по 10.2023 (11 месяцев)
ТОВ УАН, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-перевірка та контроль роботи агентів у срм системі та інших супровідних додатках
-ведення звітності у Google таблицях, створення таблиць, робота з формулами
-організация робочого процессу и керівництво своєю командою, багатозадачність
-комунікація з іншими відділами компанії
-прослуховування та перевірка дзвінків(англ.)

QA Teamleader

с 08.2021 по 10.2022 (1 год 2 месяца)
Staff Consulting, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

-перевірка та контроль роботи агентів у срм системі та інших супровідних додатках
-ведення звітності у Google таблицях, створення таблиць, робота з формулами
-організация робочого процессу и керівництво своєю командою, багатозадачність
-комунікація з іншими відділами компанії
-прослуховування та перевірка дзвінків(англ.)

Перекладач(англ.)

с 11.2020 по 03.2021 (4 месяца)
Elsharm, Київ (обслуговування клієнтів)

знання англ.мови, оперативність, креативність, багатозадачність

Перекладач

с 06.2020 по 10.2020 (4 месяца)
Syndicate, Київ (обслуговування клієнтів)

знання англ.мови, оперативність, креативність

Молодший фахівець довідково-інформаційного центру управління клієнтського обслуговування та телемаркетингу

с 03.2017 по 03.2017 (меньше месяца)
Банк Форвард, Київ (Фінанси, банки, страхування)

відповідь на вхідні дзвінки, обробка і вирішення питань та потреб клієнтів банку

Аніматор

с 07.2015 по 02.2016 (7 месяцев)
Творча майстерня, Київ (handmade)

креативність, вміння працювати з дітьми, організація та зацікавлення у проведенні майстер-класів для дітей

Образование

НАУ

ФАЕТ, мікро-наносистемна техніка, Київ
Высшее, с 2017 по 2021 (4 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Немецкий — начинающий