Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7208599/

Опыт работы

Головний адміністратор

с 07.2021 по наст. время (4 года 7 месяцев)
Медичний центр "Адоніс", Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Забезпечення якісної та безперебійної адміністративної роботи :
* Дорослої поліклініки;
* Діагностичного відділення;
* Педіатричного відділення; (поліклінічний прийом та стаціонар);
* Відділення хірургії (доросле та дитяче);
* Відділення оперативної гінекології.

Адміністратор

с 06.2020 по наст. время (5 лет 8 месяцев)
Стоматологія, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Зустріч та координація пацієнтів;
•Ведення запису пацієнтів і здійснення дзвінків;
•Консультація по послугам клініки та їх вартості (дзвінки, сайт, месенджери)
•Розрахунок пацієнтів, контроль грошових коштів;
•Ведення касової дисципліни;
•Робота з терміналом, касовим апаратом.
•Часткове ведення бухгалтерії
•Нарахування та видача заробітної плати працівникам клініки
•Забезпечення життєдіяльності і порядку в клініці;
•Рішення в оперативному режимі виникаючих питань.
•Дрібні доручення керівництва.
•Вхідна / вихідна кореспонденція
•Виконання особистих доручень директора/власників клініки
•Пошук інформації за запитом керівника;
•Облік і розподіл інформації, що надходить, що стосується керівника, своєчасна передача документів, повідомлень і інформації;

Директор магазина

с 10.2019 по 04.2020 (7 месяцев)
ТОВ " АЙОН", Киев (Роздрібна торгівля)

•Забезпечення функціонування магазину у відповідності з корпоративними стандартами;
•Виконання поставленних цілей та задач;
•Управління та контроль торгової та господарської діяльності магазину;
•Організація і підготовка торгового залу до робочого процесу;
•Забезпечення безперебійної роботи магазину;
•Стратегічне планування розвитку магазину;
•Аналіз результатів діяльності ТТ (торгової точки);
•Формування команди. Робота з персоналом: проведення співбесід, навчання персоналу, вивчення нових колекцій, складання графіка роботи і графіка відпусток, нарахування заробітної плати співробітникам;
•Організація і управління колективом магазину;
•Контроль за дотриманням правил мерчандайзингу;
•Проведення інвентарізацій;
•Ведення та контроль документації, підготовка внутрішньої звітності;
•Взаємодія з контролюючими органами та адміністрацією ТРЦ.

Керівник магазинів (6 торгових точок)

с 08.2018 по 06.2019 (11 месяцев)
Kadium group, Киев (Роздрібна торгівля)

•Робота над досягненням плану ключових показників/плану продож (кожної торгової точки і регіону в цілому).
•Контроль відповідності торгових точок корпоративним стандартам в області мерчендайзинга, роботи з клієнтами, документообігу, роботи персоналу, технічного стану магазину.
•Работа над укомплектованістю регіону : пошук, підбір, адаптація, ротація, складання графіків виходів співробітників, табелювання.
•Навчання персоналу і контроль за виконанням стандартів обслуговування покупців відповідно до вимог компанії.
•Нарахування заробітної плати підлеглим (звіряння особистих продажів і виходів).
•Перевірка готовності торгових точок до зовнішніх перевірок - пожежної і трудової інспекції, захисту прав споживача.
•Брала участь в переговорах з орендодавцями.
•Успішне, своєчасне і якісне відкриття нових магазині.
•Забезпечення безпроблемного проведення запланованих маркетингових активностей.
•Проведення аналітичної роботи, здача звіту.

Директор магазина

с 02.2016 по 06.2018 (2 года 5 месяцев)
ТОВ АЛЛО, Киев (Роздрібна торгівля)

• Організація і управління ефективною роботою магазину.
• Управління персоналом магазину - підбір, навчання, мотивація, контроль роботи персоналу, створення ефективної команди.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів відповідно до політики компанії.
• Аналіз продаж (показники KPI).
• Збільшення продаж магазину.
• Виконання планових показників магазину.
• Контроль наявність в магазині асортиментного ряду, замовлення продукції.
• Облік і контроль товарно-матеріальних цінностей.
• Ведення і контроль касової і дозвільної документації.
• Взаємодія з центральним офісом, ведення звітності.
• Участь у відкритті нових ТТ.
• Організація і участь в інвентаризаціях, переоцінках, прийомах і списаннях.



Досягнення: Разом зі своїми командами досягала неодноразових перемог у філіальних і регіональних мотиваціях, особисто навчала декількох працівників, які в результаті стали директорами інших магазинів мережі «АЛЛО», виконувала обов'язки директора філіалу.

Заступник директора

с 02.2012 по 01.2016 (4 года)
ТОВ АЛЛО, Киев (Роздрібна торгівля)

• Формування команди,
• Адаптація і навчання співробітників;
• Виконання роботи з товаром, прийом на сервіс;
• Підвищення продуктивності співробітників;
• Захопленість цифровими екосистемами;
• Готовність чути і розуміти кожного клієнта.

Образование

Львівська комерційна академія

Облік і аудит, Львов
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Office
• 1С
• CRM
• 1С:Підприємство
• Google
• Google Sheets
• DentExpert

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

- Пунктуальність,ввічливість,дипломатичність та лояльність по відношеню до керівного складу та колег.
- Здатність швидко адаптуватися та вміння працювати у багатозадачному режимі,розподіляти пріорітети відповідно до завдань.
- Комунікабельність.
- Високий рівень відповідальності.
- Добросовісне відношення до роботи, порядність.
- Цілеспрямованість,самомотивація, стресостійкість.
- Готова вчитися та починати все з нуля.

Я очікую від нової робити:
- стабільний графік роботи (5/2);
- восьмигодинний робочий день, або дистанційно;
- готова працювати більше, якщо це впливатима на мою ЗП.
- своєчасну заробітну плату;
- можливості кар’єрного росту;
- обов’язково дружній і веселий колектив))