Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Керуючий магазином

с 08.2021 по наст. время (4 года 5 месяцев)

Керуюча Регіонального Складу- магазину від українського виробника.
Продаж комплектуючих з нержавіючої сталі.
Організація і ведення продажів продукції компанії(димоходів та вентиляційні системи-комплектуючі для монтажу).
Формування замовлення.
Контроль відвантажень і правильності заповнення документів;
— забезпечення взаємодії між усіма відділами компанії (бухгалтерія, фінансовий відділ, виробництво,логістика);
— ведення внутрішньої звітності;
— ведення переговорів;
— обробка вхідної кореспонденції;
— контроль виконання замовлень клієнтів;
— виконання особистих доручень керівника.
-організація ефективної роботи магазину;
-забезпечення якісного обслуговування покупців;
-забезпечення виконання планових показників;
-взаємодія з контролюючими, перевіряючими органами.
-Забезпечення продажів.
Знання комплектуючих та асортименту продукції виробника,,Вент Устрій,,.
Робота у програмі 1С 2.0(управління підприємством)склад 8.3(формування,відвантаження,каса,акти доставки,закази постачальникам,акти звірки, звірка заборгованості), ведення каси( прихід,розхід,накладені платежі,закази постачальниками,виставлення рахунків безнал в 2.1-(1с бухгалтерія Підприємство 8.3),робота з програмним реєстратором (Вчасно каса),Вайбер,Інтернет, робота в особистому кабінеті ,,Нова пошта,, (знання принципів логістики та формування ттн),формування доставок по маршрутам,ведення Гугл таблиць, робота з офісною технікою,колективом та клієнтами, ведення інтернет- магазину, робота із залишками товару на складі,інвентаризація товару складу, касова дисципліна.
Робота з РРО та готівкою.
Робота в інтернет-магазині та фізичному магазині паралельно.
Досягнення- Касир- Менеджер зі збуту- Керуючий регіонального складу- магазину.

Адміністратор сервісу

с 11.2017 по 08.2021 (3 года 10 месяцев)
Сервіс по ремонту побутової техніки, Ковель (Послуги для населення та бізнесу)

Забезпечує роботу з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів, створює для них комфортні умови.
Здійснює контроль за своєчасною підготовкою приміщення до прийому техніки, дотриманням чистоти, збереженням майна і обладнання.
Дає усні довідки, що стосуються послуг центру.
Приймає і оформлює необхідні документи.
Працює з комп'ютерними програмами.
Проводить оплату послуг, відмітку про виконання послуг.
Регулярно веде звітність.
Контролює дотримання працівниками правил та норм охорони праці, техніки безпеки, вимог виробничої санітарії і гігієни.
Приймає заходи щодо вирішення конфліктів, що виникають при обслуговуванні клієнтів.
Розглядає претензії, пов'язані з незадовільним обслуговуванням клієнта і проводить відповідні організаційно-технічні заходи.
Інформує керівництво про наявні недоліки в обслуговуванні клієнтів, приймає заходи до їх ліквідації.
Здійснює роботу із службою інкасації.
Контролює відповідні оплати і виконання послуг.
Продаж запчастин. Розрахунок вартості ремонту техніки.
Інвентаризація.Нарахування та виплата заробітної плати працівникам. Робота з кавомашиною та торговими агентами.
Здійснює контроль за виконанням працівниками вказівок керівництва центру.

Менеджер з продажу секційних воріт та гаражної автоматики

с 05.2017 по 06.2018 (1 год 2 месяца)
ТОВ,,Алюгранд,,, Ковель (Автобізнес та автосервіс)

Продукція виробника Alutech(секційні ворота, вуличні ролети,гаражна автоматика,комплектуючі).
Робота з роздрібними клієнтами та дилерами. Моніторинг ринку послуг та розміщення реклами на сайтах. Проведення розрахунків та надання консультацій щодо асортименту продукції та вартості. Інвентаризація. Робота з ПК ( Word, Excel, Internet, Email, Viber, AService, Aluroll).

Контролер водопровідного господарства

с 11.2016 по 02.2017 (4 месяца)
УВКГ,,Ковель Водоканал,,, Ковель (Послуги для населення та бізнесу)

Контролює роботу і знімає показання водомірних лічильників усіх систем і калібрів, установлених на водопровідній мережі. Здійснює розрахунки за використану воду згідно з чинними тарифами і оформляє рахунки за установленою формою. Регулює напірні засувки вручну на водопровідних вводах, а також у колодязях. Пломбує обвідні засувки на водомірних вузлах. Визначає наявність води через несправні сантехприлади в абонентів, на вводах і на внутрішньодворових мережах. Виявляє неоформлених абонентів. Контролює додержання абонентами правил і норм користування водопроводом.
Зняття показів лічильника,внесення показників лічильника до бази, нарахування пільг та заключення договорів,рознесення квитанцій.
Робота з боржниками.

Керівник

с 11.2015 по 11.2016 (1 год)
Самозайнята особа, Ковель (Роздрібна торгівля)

Майстер(керівник мостового цеху),бригадир,розпорядник робіт, секретар

с 08.2001 по 11.2015 (14 лет 4 месяца)
ВП,, Ковельська дистанція колії,,, Ковель (Транспорт, логістика)

Керує роботою працівників мостової дільниці. Складає технологічні процеси на роботи, які виконуються під час поточного утримання, ремонту інженерних споруд, і контролює їх дотримання. Вчасно готує обсяг робіт, забезпечує розставляння робітників і бригад, оперативно виявляє та усуває причини порушення технологічних процесів. Бере участь у розробленні нових і удосконаленні діючих технологічних процесів і виробничих графіків. Перевіряє якість робіт, що виконуються під час поточного утримання і ремонту інженерних споруд.

Перевіряє габарити рухомого складу і будівель. Керує роботами з ліквідації пошкоджень інженерних споруд, що викликані стихійними явищами. Забезпечує наявність на мостах протипожежних засобів, судноплавних і навігаційних сигналів, необхідного запасу мостових брусів, освітлення об’єктів, що охороняються. Контролює роботу будівельних організацій, мостопоїздів. Організовує впровадження передових методів і прийомів праці. Формує бригади (їх кількісний, професійний і кваліфікаційний склад), розробляє і впроваджує заходи з раціонального обслуговування бригад, координує їх діяльність.

Встановлює і вчасно доводить виробничі завдання бригадам і окремим робітникам (які не входять до складу бригад) відповідно до затверджених планів і графіків виробництва, планові показники з використання обладнання, сировини, матеріалів, інструменту. Проводить виробничий інструктаж робітників, вживає заходів до виконання правил з охорони праці і виробничої санітарії, технічної експлуатації обладнання та інструменту, а також контролює їх дотримання. Сприяє розвитку суміщення професій, розширенню зон обслуговування і застосовуванню інших прогресивних форм організації праці.

Вносить пропозиції з перегляду норм виробітку і розцінок, а також з питань тарифікації робіт і присвоєння кваліфікаційних розрядів робітникам відповідно до Довідника кваліфікаційних характеристик професій. Аналізує результати виробничої діяльності, контролює витрати фонду оплати праці, встановленого дільниці, забезпечує правильне і своєчасне оформлення; первинних документів з обліку робочого часу, виробітку, заробітної плати. Сприяє розповсюдженню передового досвіду, починів, розвитку творчих ініціатив, впровадженню раціоналізаторських пропозицій і винаходів.

Контролює дотримання робітниками правил охорони праці, виробничої і трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку. Подає пропозиції щодо заохочення робітників дільниці, які відзначились, або притягнення до дисциплінарної відповідальності за порушення виробничої та трудової дисципліни. Організовує роботу з підвищення кваліфікації і професійної майстерності робітників і бригадирів, навчання їх другим і суміжним професіям, розвитку наставництва, проводить виховну роботу в колективі.
Матеріальний та фінансовий звіти. Табель обліку робочого часу. Журнали інструктажів.Розрахунок заробітної плати відповідно до розрядів та норм.Огляди штучних споруд. Технічна документація.
Управління колективом до 10 чоловік.
Досягнення- роз

Образование

Дніпропетровський Державний технічний університет інженерів Залізничного транспорту (ДІІТ)

Мости та транспортні тунелі, Дніпропетровськ
Высшее, с 1996 по 2001 (5 лет)

Інженер- будівельник мостів та транспортних тунелів.Спеціаліст.
Спеціальність – 192 Будівництво та цивільна інженерія.
Освітня програма – Мости і транспортні тунелі.

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• Користувач Internet
• Email
• Viber
• Критичне мислення
• Гнучкість розуму
• Поєднання професійних вмінь та взаємодії з людьми
• Формування власної думки та прийняття рішення
• Клієнтоорінтованість
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Аналітичне мислення
• Стратегічне мислення
• Лідерство
• Робота з POS-терміналом
• Управління персоналом

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Все вказати в резюме не реально.
Швидко навчаюсь та не боюсь кардинальних змін по напрямку діяльності.
Здатність приймати рішення та нести за них відповідальність.
Без проблем працюю у чоловічих колективах та на ,,чоловічих,, посадах на рівних- лідер.
Досвід управлінням колективом до 20чол.
Робота без наявного авто.
Працюю, але в пошуках кращих перспектив.