Юлія

Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, 30 000 грн

Рассматривает должности:: Операційний менеджер, координатор бізнес-процесів, back-office спеціаліст, Оператор контакт-центру, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер з закупівель, Менеджер інтернет-магазину
Вид занятости:: полная, неполная
Возраст:: 48 лет
Город:: Полтава

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7290371/

Опыт работы

Фахівець роботи з клієнтами

с 11.2023 по наст. время (2 года 6 месяцев)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Обробка великого потоку звернень клієнтів
Робота в CRM
Контроль статусів замовлень
Комунікація з внутрішніми підрозділами
Вирішення нестандартних ситуацій
Забезпечення якісного сервісу

Менеджер з продажу

с 08.2019 по 07.2021 (2 года)
ТОВ ІНТЕРЦЕМЕНТ, Полтава (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

-Торгівля будівельними матеріалами
- Штукатурні та оздоблювальні послуги на новобудовах
- закупка матеріалів
- логістика
- пошук нових клієнтів

Інженер з постачання

с 07.2007 по 08.2019 (12 лет 2 месяца)
ПП ПОЛТАВСЬКИЙ ЛИВАРНО-МЕХАНІЧНИЙ ЗАВОД, Полтава (Машинобудування)

Організація та контроль закупівель широкого спектра матеріалів (металопрокат, будматеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція, гумотехнічні вироби)
Координація роботи з 20+ постачальниками
Контроль строків поставок та виконання договірних зобов’язань
Ведення первинної документації
Робота в 1С
Оптимізація витрат та пошук альтернативних постачальників
Забезпечення безперебійної роботи підприємства

Вчитель української мови

с 09.1999 по 06.2000 (10 месяцев)
Приватна школа, Полтава (Освіта, наука)

Образование

Полтавський державний педагогічний університет

Українська філологія та народознавство, Полтава
Высшее, с 1994 по 1999 (5 лет)

Знания и навыки

Інвентаризація
Користувач 1С
1С:Підприємство
Закупівля будівельних матеріалів
Ведення переговорів з постачальниками
Закупівля канцелярії
Укладання угод
Контроль документообігу
Сумлінність
Висока працездатність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Закупівля виробничого обладнання
Закупівля електротехнічної продукції
1С:Бухгалтерія

Знание языков

Украинский — свободно
Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю 12 років досвіду в управлінні процесами постачання різнопланових матеріалів (металопрокат, будівельні матеріали, ЗІЗ, спецодяг, витратні матеріали, метизна продукція) та 3 роки досвіду роботи в контакт-центрі великої логістичної компанії.
Координувала роботу постачальників, контролювала документообіг, строки поставок та фінансові зобов’язання. Працювала з великим обсягом номенклатури та паралельними задачами.
Маю досвід роботи в CRM та 1С. Сильні сторони — системність, відповідальність, контроль процесів, багатозадачність, комунікація з підрядниками та клієнтами.