Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7324082/

Опыт работы

Комплектувальник

с 08.2025 по наст. время (5 месяцев)
Сільпо, Чернігів (Роздрібна торгівля)

Збирання і пакування замовлень з інтернету.

Чат-менеджер

с 09.2023 по 02.2025 (1 год 6 месяцев)
"DS", Чернігів (Роздрібна торгівля)

- Комунікація з клієнтами через онлайн-чат,месенджери чи соцмережі

- Ведення листування в чаті.

- Давати відповіді на запити.

- Надання консультацій і вирішення питань , наших клієнтів.

- Фіксувати звернення в KCR-системі.

Оператор лінії техпідтримки

с 10.2020 по 02.2022 (1 год 5 месяцев)
ТОВ "Манівео Швидка Фінансова допомога", Чернигов (Фінанси, банки, страхування)

- Прийом дзвінків на вхідній лінії.

- Допомагати нашим клієнтам і виявляти про них турботу.

- Консультація існуючих та потенційних клієнтів щодо продуктів та послуг компанії.

Продавець-консультант

с 06.2020 по 09.2020 (4 месяца)
BeerMarket, Чернигов (Роздрібна торгівля)

- Консультувати клієнтів та допомагати у воборі ідеального поєднання пива та снеків.

- Обслуговувати покупців на касі відповідно до стандартів.

- Прийом і викладка товару.

- Слідкувати за якістю товару.

- Підтримка порядку в торговому залі.

- Оновлення цінників.

- Забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

Оператор телекомунікаційних послуг

с 10.2018 по 06.2020 (1 год 9 месяцев)
АТ "Альфа-банк", Чернигов (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківських продуктів та послуг, заповнення заявок на кредити, дебетові та кредитні картки у телефонному режимі; консультація клієнтів, щодо продуктів банку.

Піар-менеджер

с 07.2018 по 10.2018 (4 месяца)
ПП "Save MAX", Чернігів (Маркетинг, реклама, PR)

Привертати увагу потенційного клієнта в бізнес-центра та держустановах крутими акціями ресторанів, пабів, розважальних центрів

Образование

Чернігівський Національний технологічний університет

Маркетинг, Чернігів
Высшее, с 2018 по 2021 (3 года)

Сосницький сільськогосподарський технікум бухгалтерського обліку

Бухгалтерський облік, Сосниця
Среднее специальное, с 2015 по 2018 (3 года)

Знания и навыки

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач ПК

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Люблю працювати в режимі багатозадачності.
Відвідувала багато тренінгів, де підвищивула навички продажів.
Вмію проявляти емпатію.
Люблю рости та розвиватись разом з компанією, в якій працюю.