Татьяна
Менеджер по работе с клиентами
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 51 год
- Город проживания:
- Ивано-Франковск
- Готов работать:
- Ивано-Франковск, Киев, Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7379646
Опыт работы
Удаленная работа, личный ассистент руководителя PR отдела
с 01.2019 по 05.2019
(4 месяца)
аутсорсинговая IT компания
Менеджер проектов
с 12.2014 по 04.2015
(4 месяца)
Маркетинговое агентство Fedoriv, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
- полное сопровождение проекта на всех этапах;
- взаимодействие с клиентами;
- внутренняя коммуникация с подразделениями агентства;
- подготовка презентаций, составление таймингов, договоров, отчетов, расчет и согласование стоимости услуг и т.п. по проекту;
- взаимодействие с подрядчиками;
- контроль качества и сроков выполнения работ на всех этапах реализации проекта;
Исполнительный директор
с 01.2006 по 09.2014
(8 лет 8 месяцев)
RP Group, Киев (рекламно – производственная компания RP production и дизайн-студия «Пушкин»)
- координация работы подразделений компании,
контроль качества и сроков выполнения проектов;
- согласование расчета стоимости работ, составление сметы;
- выбор подрядчика по отдельным видам работ, согласование;
- разработка и согласование брифа на дизайн и производство рекламной продукции;
- подготовка договоров, приложений, актов, оплат, ведение финансовой документации по проектам;
Трафик менеджер
с 10.2005 по 12.2005
(2 месяца)
РА « RAVI JWT» Видео Интернешнл Украина,, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел, отдел стратегического планирования);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел, дизайн - студия);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел, дизайн - студия);
проведение брифингов;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры, фотографы);
Трафик менеджер
с 10.2004 по 10.2005
(1 год)
РА «МА FCB Ukraine», Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел);
проведение брифингов;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры, фотографы);
Трафик- и студио менеджер
с 06.2000 по 04.2004
(3 года 10 месяцев)
РА «Арк Томпсон», Киев (Маркетинг, реклама, PR)
координация работы всех отделов агентства (креативный отдел, дизайн-студия, отдел по работе с клиентами, производственный отдел);
планирование рабочего дня сотрудников (креативный отдел, дизайн-студия);
распределение объема работ между сотрудниками (креативный отдел, дизайн-студия);
проведение статус-митингов, брифингов;
расчет стоимости проекта в соответствии с расценками агентства;
составление таймингов по проекту;
контроль сроков выполнения работ, соблюдения таймингов по проектам;
контроль time sheets
работа с free-lance (иллюстраторы, дизайнеры);
выполнение некоторых функций экаунт-менеджера во время его отсутствия.
Образование
Академия Легкой Промышленности
Технология одежды, Киев
Высшее, с 1989 по 1996 (7 лет)
Дополнительное образование и сертификаты
Продвижение в социальных сетях - SMM/ CEO - с чего начать
февраль 2019
тренинг по работе в CRM - системе для управления взаимоотношениями с клиентами и e-commerce платформа OpenCart
март 2019
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — средний
Дополнительная информация
Дополнительные сведения:
большой опыт организаторской работы,
хорошее знание рынка рекламы , дизайна, полиграфии
и рекламной продукции;
высокая грамотность, знание оргтехники, делопроизводство, деловая этика;
Личные качества:
Умение работать в команде, коммуникабельность, организованность, ответственность, хорошие организаторские способности, активная жизненная позиция, умение принимать решения и нести за них ответственность, желание и способность к обучению, оптимизм, чувство юмора.
Похожие кандидаты
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 грн, Киев
Product-manager (account), менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 грн, Киев, Удаленно
Direct-manager, менеджер по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по роботи з клієнтами, content creator, marketing manager
20000 грн, Удаленно
Key Account Manager, менеджер по работе с национальными сетями
Киев