Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7458296/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 11.2024 по наст. время (1 год 5 месяцев)
Portret.backstage.art, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу

с 04.2023 по 11.2024 (1 год 8 месяцев)
portret.backstage.art, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Образование

ДВНЗ Прикарпатський національний університет ім. Василя Стефаника

Історія та археологія, Івано-Франківськ
Высшее, с 2017 по 2024 (7 лет)

Знания и навыки

• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Зосередженість
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння організувати свій робочий день
• Управлінські навички
• Побудова відділу продажу
• Уміння аналізувати

Дополнительная информация

1 рік 6 місяців досвіду у сфері інтернет-торгівлі на посаді Direct-менеджера.

6 місяців досвіду на керівній посаді — Керівник відділу продажів (команда з 8 співробітників).

Досвід ефективного управління командою: постановка цілей, контроль виконання, мотивація, аналітика результатів.

Працювала з CRM-системою KeyCRM — ведення клієнтської бази, автоматизація процесів, звітність.

Знайома з платформою Manychat — налаштування ботів, комунікація з клієнтами, автоворонки.

Глибоке розуміння в роботі з KPI, планами продажів, вміння працювати зі скриптами, опрацюванням заперечень та багатоточковою взаємодією з клієнтами.