Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7485988/

Опыт работы

Менеджер з надання консультативних послуг

с 02.2021 по наст. время (5 лет)
Union Group, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів щодо характеристик товару, допродаж виробів, вирішення проблемних ситуацій, залучення клієнтів

Кассир-операционист

с 01.2020 по 07.2020 (7 месяцев)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Досвід роботи з касою та терміналом, вирішення конфліктів та проблемних питань клієнтів

Ювелир

с 05.2019 по 09.2019 (5 месяцев)
Золотой век, Запорожье (Пищевая промышленность)

Образование

Высшее профессиональное училище Моды и стиля

Кассир,администратор,секретарь руководителя, Запорожье
Среднее специальное, с 2016 по 2019 (3 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Емпатійність
• Ввічливість
• Терплячість
• Здатність до навчання
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач ПК
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Активний продаж

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

Маю великий досвід у спілкуванні з клієнтами- онлайн та офлайн. Вмію чітко та вічливо донести інформацію, емпатична та доброзичлива людина, також, швидко навчаюсь та дуже відповідально відношусь до роботи. Вмію находити слабкі сторони у механізмі роботи та не боюсь пропонувати вигідне вирішення для оптимізації роботи. Вмію гарно та ненавʼязливо презентувати послуги компанії. Вільно розмовляю та пишу українською, гарні навички поботи на ПК.