Контактная информация

Соискатель указал эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7535003/

Опыт работы

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2024 по наст. время (11 месяцев)
Makeup, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання замовлень в системі 1С (7.7)
Вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
Вхідна та вихідна лінія (ангійська мова)

Регіональний координатор відділу неформальної освіти

с 06.2014 по 09.2024 (10 лет 3 месяца)
Філія «Сохнут- Україна», Одеса (Освіта, наука)

Підготовка та реалізація маленьких та великих розважальних заходів та виїзних семінарів для різної вікової категорії від 25 до 250 осіб.
Складання кошторисів, організація закупівель.
Ведення документації та забезпечення коректного документообігу.
Підготовка програми заходу та розподілення часу.
Проведення лекцій та виступів на аудиторію 5 -100 осіб.
Організація логістичних процесів.
Найм та підготовка нових працівників.
Ведення комунікації та чату підтримки з клієнтами компанії.
Прийом делегацій та спонсорів на англійській мові.

Головний спеціаліст відділу супроводження продажів

с 05.2011 по 12.2014 (3 года 7 месяцев)
ПАТ «ВТБ Банк», Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Ведення обліку операцій в системі.
Документальне супроводження кредитних угод.
Валютно - кредитні операції.
Документообіг

Образование

Одеський державний економічний університет

Фінанси, Одеса
Высшее, с 2009 по 2010 (1 год)

Український державний університет фінансів та міжнародної торгівлі

Економіка та підприємництво, Одесса
Высшее, с 2005 по 2009 (4 года)

Знания и навыки

• Прийом та обробка замовлень
• Забезпечення життєдіяльності офісу
• Підбір персоналу
• Ведення онлайн-чатів
• Онлайн-викладання
• Проведення зустрічей в Zoom
• Google Drive
• Google Docs
• Створення презентацій
• Робота з людьми
• Орієнтація на результат
• Уміння організувати свій робочий день
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Гнучкість
• Аналіз цільової аудиторії
• Водійські права кат. B
• Грамотна усна та письмова мова
• Організація роботи персоналу
• Організованість
• Організаторські здібності
• Користувач Safari
• Організація заходів
• Користувач ПК
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Організація логістики
• Уміння розставляти пріоритети
• Компʼютерна грамотність
• MS Office
• Водительские права кат. B
• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Продаж банківських продуктів
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• MS Excel
• Саморозвиток
• Адаптивність
• Сумлінність
• Самомотивація

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Иврит — начинающий
• Русский — свободно
• Украинский — свободно