Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Бармен

с 03.2022 по 08.2022 (6 месяцев)
Хижки, відпочинковий комплекс, Яремче (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом, видача замовлень та обслуговування гостей у залі та на барі;
⦁Консультація гостей щодо меню та напоїв;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу та ввічлива комунікація з гостями;
⦁Робота із касою та розрахунок гостей;
⦁Контроль порядку на барі та в залі, підтримка чистоти робочого місця;
⦁Іноді відповідала за закриття зміни, включаючи звітність та контроль закриття каси.

Офіціант

с 07.2018 по 08.2021 (3 года 2 месяца)
Ресторан «Фамілія», Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁ Прийом замовлень та консультація гостей щодо меню;
⦁ Забезпечення високого рівня сервісу та комунікації з гостями;
⦁ Оперативне вирішення нестандартних ситуацій та скарг;
⦁ Робота з касою та розрахунок гостей;
⦁ Підтримка чистоти у залі;
⦁ Співпраця з кухнею та баром, забезпечення швидкої подачі страв;
⦁ Дотримання стандартів сервісу та корпоративних правил;
⦁ Високий рівень задоволеності гостей;
⦁ Ефективна праця з великим потоком гостей у пікові години;
⦁ Скорочення часу обслуговування без втрати якості сервісу.

Офіціант

с 06.2017 по 09.2017 (4 месяца)
Copper head, Beer workshop, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

⦁Прийом замовлень та консультації гостей щодо меню;
⦁Надання рекомендацій щодо вибору крафтового пива та коктейлів відповідно до смакових уподобань гостей;
⦁Забезпечення високого рівня сервісу;
⦁Підтримка порядку в залі відповідно до стандартів закладу.

Продавець кави та морозива, офіціант

с 06.2016 по 08.2016 (3 месяца)
Cafe „Barista“, Dahme (Німеччина) (Сфера обслуговування)

Офіціант

с 06.2015 по 08.2015 (3 месяца)
Admiral Hotels GmbH Norderney, Norderney, Deutschland (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування сніданків та вечерь

Образование

Прикарпатський національний університет ім. В. Стефаника

Туризм, готельно-ресторанна справа, Івано-Франківськ
Высшее, с 2013 по 2017 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Користувач ПК
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Привітність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Уважність
• Чесність
• Старанність
• Приготування кавових напоїв
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Poster
• Проведення касових операцій
• Iiko
• MS Office

Знание языков

• Английский — средний
• Немецкий — средний

Дополнительная информация

Комунікабельність, відповідальність, стресостійкість, вміння працювати з людьми та знаходити до них підхід, велике бажання навчатись новому та сприймати конструктивну критику, добросовісно виконую поставлені задачі.