Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7566003/

Опыт работы

Менеджер з продажу

с 08.2025 по наст. время (6 месяцев)
Hydroxy Ukraine, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Продаж В2С та В2В продукту для власників авто та автосервісів.
Ведення СРМ
Проведення та контроль оплат від клієнтів. Консультація та підбір систем, які відповідають потребам клієнта та характеристиці автотранспорту.
Продзвін холодної та гарячої бази
Обробка вхідних заявок
Аналіз конкурентів

Менеджер з продажу

с 03.2025 по 07.2025 (5 месяцев)
About Flowers To Go, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Менеджер з B2B-продажів (франшизи флороматів самообслуговування)

Обов'язки та досягнення:
Продаж франшиз у B2B-сегменті (флоромати самообслуговування, включно з white label-продуктами);
Повний цикл продажів: від першого контакту до підписання договору та контролю оплати;
Обробка вхідних заявок та здійснення холодних дзвінків;
Ведення та супровід клієнтів на всіх етапах угоди (pre-sale / sale / post-sale);
Щоденне оновлення та контроль воронки продажів у CRM-системі;
Складання комерційних пропозицій, проведення онлайн- та офлайн-зустрічей з потенційними клієнтами;
Підписання договорів та супровід фінансових операцій (контроль оплат);
Комунікація з клієнтами через соцмережі (Instagram, Facebook, Meta Business Suite, Telegram тощо);
Аналіз ринку та конкурентів (SWOT-аналіз), створення та оптимізація скриптів продажів;
Формування та виконання щомісячних планів продажів, ведення щоденної звітності;

Менеджер з продажу

с 10.2022 по 01.2025 (2 года 4 месяца)
V12 Coffee TO GO, Львів (Роздрібна торгівля)

Продаж франшиз кав’ярень самообслуговування однієї з найбільших мереж в Україні (B2B-сегмент);
Проведення офлайн-презентацій продукту в офісі, підготовка комерційних пропозицій;
Укладення угод, супровід клієнтів на всіх етапах: від заявки до оплати та запуску;
Контроль усіх операційних процесів клієнта після укладення договору;
Представляла компанію на міжнародній виставці FranchExpo 2023;
Входила до топ-продажників відділу за результатами поточного місяця;
Регулярно проходила внутрішні навчання та курси підвищення кваліфікації;
Проводила аналіз ринку та конкурентного середовища;
Займалась навчанням і адаптацією нових менеджерів у відділі.

Менеджер з продажів

с 04.2022 по 07.2022 (4 месяца)
Віасат, Львів (ЗМІ, медіа)

Розпочала кар'єру як оператор кол-центру, згодом підвищена до менеджера з продажу;
Працювала на всіх напрямках лінії: вхідні дзвінки, технічна підтримка, вихідні продажі;
Здійснювала B2C-продажі послуг супутникового телебачення та додаткових пакетів;
Досягала високих показників KPI (конверсії, середній чек, кількість успішних дзвінків тощо);
Регулярно виконувала та перевиконувала план продажів;
Була визнана найкращим співробітником місяця;
Займалась адаптацією та навчанням нових операторів на всі типи ліній;
Робота вимагала високої емоційної стійкості, стресостійкості та швидкості обробки запитів

Оператор колл центру/менеджер з продажів

с 08.2021 по 01.2022 (6 месяцев)
Водафон Україна, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Образование

ЛВПУТ та СП

Кухар-кондитер , піцайолло, Львів
Среднее специальное, с 2018 по 2021 (3 года)

Знания и навыки

• CRM
• Oracle Siebel CRM

Дополнительная информация

Комунікабельна та клієнторієнтована , обожнюю нові знайомства . Захоплююсь різними видами спорту