Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/7683710/

Опыт работы

Адміністратор сайту, контент-менеджер

с 01.2017 по наст. время (9 лет 2 месяца)
Інтернет-магазин, Дніпро (IT)

Наповнення сайту контентом (товари, категорії тощо)
- Моніторинг функціональності та працездатності
- Додавання нових товарів на сайт (повноцінне наповнення картки товару двома мовами: фото, короткий та повний seo-оптимізований опис; коректне заповнення seo-полів; ціна, акційна ціна тощо)
- Налаштування обміну сайту з 1С
- щоденна актуалізація інформації та цін на сайті за ключовими/звичайними постачальниками;
- моніторинг сайтів-конкурентів (ціни, асортимент)
- обробка замовлень в інтернет-магазині, Маркетплейсах і в соц. мережах
- управління та підтримка роботи інтернет-магазину, включаючи оновлення асортименту товарів на сайті, оновлення описів та цін, інвентаризацію тощо. Контроль за наявністю товарів та актуальністю цін.
- Взаємодія з постачальниками для отримання актуальної інформації про товари та забезпечення своєчасного оновлення товарного асортименту.
- Обробка та відстеження замовлень клієнтів, включаючи підтвердження, відправку та вирішення питань щодо доставки та повернень.
- Моніторинг стану залишків товарів та своєчасне забезпечення його відновлення.
- Підтримка інтернет-магазину в актуальному стані, включаючи вирішення технічних проблем та інші технічні аспекти.
- Ведення статистики продажів, контроль актуальних цін , підготовка звітності і таке інше
- Взаємодія з клієнтами через електронну пошту, чати та інші онлайн-комунікації для надання відповідей на їх запити та запитання.
- Робота з маркетплейсами: Prom, Rozetka, Епіцентр (вивантаження та завантаження товарів на сайти, редагування карточок товарів, участь в акційних пропозиціях, контроль цін, взаємодія з менеджерами маркетплейсів)
- Редагування зображень для карток товарів
- Написання текстів для цільових сторінок, описи товарів
- Ведення бази даних товарів та клієнтів компанії

Образование

ДНУ

Факультет прикладної математики, Інформатика, Дніпро
Высшее, с 2007 по 2012 (5 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Основи розробки веб-сайтів. Основи HTML, CSS

4 місяця

Знания и навыки

• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• MS Access
• SQL
• Outlook Express
• MySQL
• C++
• Adobe
• Express
• Користувач 1С
• 1С УТП
• 1С:Управління торгівлею
• 1С УВП
• 1С:УНФ

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний

Дополнительная информация

Комунікабельність, уважність, відповідальність, вміння працювати у команді, високі аналітичні здібності, швидка реакція у складних ситуаціях, витриманість у роботі з клієнтами, поняття субординації. Грамотність, гарне володіння правилами орфографії та пунктуації.
Високі здібності, вміння переконувати.