Олена

Андрійчук Олена Миколаївна
Дата народження: 27.08.1992
Адреса проживання: м.Рівне
Контактна інформація: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
[открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Сімейний стан: незаміжня

Освіта:
Середня спеціальна, з 09.2007 до 06.2010, м.Рівне
ДПТНЗ “Рівненський центр ПТО сервісу та дизайну”,перукар – модельєр

Досвід роботи:
22.03.12 – 29.12.12 адміністратор рецепції,Фітнес – центр “EGOClub” м.Рівне;
25.03.13 – 07.04.14 адміністратор рецепції, менеджер по роботі з клієнтами, Фітнес клуб “ManhattanFitnessclub”
м.Рівне;
-зустріч клієнтів,
-консультація по послугах клубу,
-продаж клубних карт та продовження діючих,
-проведення готівкових операцій(термінал),
-робота зі звітністю клубу.

25.11.14 – 07.06.15 адміністратор, Кафе – кондитерська “Мелін” м.Рівне;
-зустіч та розміщення гостей,
-вирішення конфліктних ситуацій,
-прийом та організація банкетів,
-проведення інвентаризацій,
-контроль працівників.

10.06.15 – 16.01.16 продавець – консультант, магазин жіночого одягу “Імідж” м.Рівне;
- консультація клієнтів,
-прийом та облік товару,
-проведення готівкових операцій,
-робота зі звітністю.

05.02.16 – 03.05.18 старший менеджер з продажів, Мережа фітнес– клубів “Sportlife” м.Київ;
-спілкування з клієнтами по телефону,
-зустріч потенціальних клієнтів,
-проведення презентацій,
-виявлення потреб і інтересів клієнта,
- консультація клієнтів,
-забезпеченя високого рівня продажу,
-оформлення клубних карт,
-робота зі звітністю клубу.

17.05.18 – 08.11.18 продавець-консультант BVLGARI, ТОВ “Бомонд Групп” м.Київ;
-консультація клієнтів,
-продаж товару,
-проведення інвентаризацій.

01.01.19 – 31.05.19 адміністратор салон краси “Beauty Stage” м.Київ;
-продаж косметики і послуг салону,
-прийом дзвінків,
-надання консультацій клієнтам,
-прийом відвідувачів,
-розрахунок клієнтів,
-здійснення попередніх записів відвідувачів,
-контроль за порядком в салоні,
-приготування чай, кави,
-ведення щоденної звітності,
-здійснювала замовлення та закупки товару, необхідного для роботи салону та майстрів,
-координація роботи персоналу.
11.02.22 – 08.08.22 старший менеджер зі збуту відділу насіння ТОВ “Ріва-Трейд” м.Рівне;
- робота з діючою базою клієнтів та новими (вхідні дзвінки)в телефонному режимі (опрацювання згідно плану
по областях).Консультації по асортименту та продаж товарів;
-виставлення рахунків та контроль оплат;
-формування машини по клієнтах та їх замовленнях (всіх відділів підприємства) відповідно до напрямку з
урахуванням тоннажу, після звірки передача документів у відділ логістики;
-робота з документами, звітами;
-аналіз конкурентів;
-заключення договорів;
-робота з відділом логістики для відправки замовлень поштою;
-робота з програмою 1С:Підприємство
-аналіз продажів по областях та категоріях товарів відповідно плановим показникам.

01.11.22 -29.03.24 менеджер зі збуту ТОВ «Сістерс» м.Рівне
- робота з діючою базою та пошук нових партнерів. Консультації, підбір, рекомендації по асортименту та їх
продаж в телефонному режимі.
-Формування накладних, виставлення рахунків та контроль оплат.
-Робота з документами (договори, видаткові накладні);
-Робота з програмою BAF;
-Інвентаризації (звірка товару та перевірка термінів);
-Прийом поставок (звірка товару згідно інвойсу);
Додаткова інформація

Тренінги: (бізнес-тренер, коуч Марія Плахотник)
10.06.2016 Основы продаж. Работа с возражениями.
11.11.2016 Продажа дорогих карт.
17.02.2017 Робота з запереченнями. Психологія продавця. Українська мова в діловій комунікації.
05.04.2017 Как продавать клиентам с разными типами мышления?Как понять и использовать свои личные
сильные стороны?
19.10.2017 Комплесные продажи.
08.11.2017 Продажи после повишения цен.
13.11.2017 Sales in English.Английский язык в продажах
21.03.2018 Завершение продажи

Володіння мовами: українська(рідна мова), англійська(зі словником)
Знання комп'ютера: впевнений користувач ПК: MS Office, Word, Excel, Internet, e-mail.
Знання програм: Crm, Solaris, YCLIENTS, 1С:Підприємство.
Знання оргтехніки: принтер,сканер.
Особисті якості: відповідальна, організована, комунікабельна, стресостійка ,пунктуальна, вмію працювати в
команді,готова вчитися новому ,підвищувати власну кваліфікацію .В роботі завжди націлена на позитивний
результат.