Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
  • PRO

Олександр

Фахівець роботи з клієнтами

Рассматривает должности:
Фахівець роботи з клієнтами, Таргетолог, Медіабайер, Спеціаліст відеоспостереження, Адміністратор
Вид занятости:
полная, неполная
Возраст:
25 лет
Город:
Львов

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Адміністратор

с 06.2023 по 03.2025 (1 год 9 месяцев)
Мама Італіано Груп, Львів (Роздрібна торгівля)

Експерт з продажу

с 05.2022 по 04.2023 (11 месяцев)
СМА, Львів (Роздрібна торгівля)

Продаж та консультація по товарам мобільного зв’язку (смартфони, аксесуари: чохли, скло, плівки), аудіоаксесуари, автотовари, МЗП, консультація по ремонту, та прийом і оформлення пристрою на сервісне обслуговування. Продаж нової та вживаною Apple техніки, аксесуарів, поклейка скла, плівок і комплексне налаштування.

Керуючий відділенням

с 01.2020 по 01.2022 (2 года)
ТОВ «Споживчий центр», Львів (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець по роботі з Клієнтами

с 05.2019 по 01.2020 (8 месяцев)
ТОВ «Споживчий центр», Львів (Фінанси, банки, страхування)

Образование

НУ «Українська Академія Друкарства»

Медіакомунікації та підприємництво, Журналістика, Львів
Неоконченное высшее, с 2017 по 2020 (3 года)

Даний факультет дав можливість вивчати та використовувати в повсякденному житті прийоми та методи спілкування, збору, та укладання інформації для подальшого використання в комерційних цілях отримання грошової вигоди та комунікування з людьми (налагодження контакту, збір потрібної інформації для складання загального портрету особистості, в подальшому отримання вищої конверсії за результатами розмови).

Дополнительное образование и сертификаты

«Сервіс з душею»

2019, 1 тиждень

«Як прибрати «нулі» та робити продажі»

2020, 1 тиждень

«Якісне виконання посадових обовʼязків»

2020, 1 тиждень

«Хочу бути наставником - навчання та адаптація новачків»

2020, 7 месяцев

«Ефективний керівник»

2021, 1 месяц

«Принципи роботи та основи роботи керівника відділення»

2021, 1 месяц

Знания и навыки

  • Користувач ПК
  • Email
  • 1С:Підприємство
  • Google
  • Фахівець з обслуговування Клієнтів
  • Керівник відділення
  • Наставник, навчання та стажування нових співробітників процесів
  • Працівник Call-centre, прийом вхідних дзвінків, інформування Кл.
  • Ведення CRM
  • Активний продаж
  • Прямий продаж
  • Користувач Бітрікс24
  • Користувач 1С
  • Відповідальність
  • Ведення переговорів
  • Продаж банківських продуктів
  • Робота із запереченнями
  • Продаж B2B
  • Холодний продаж
  • Продаж мобільних телефонів та аксесуарів
  • Налаштування ПЗ
  • Ремонт мобільних телефонів
  • Приготування кавових напоїв
  • Випікання
  • Продаж побутової техніки та електроніки
  • Інформування
  • Поклейка захисного скла
  • Поклейка захисної плівки

Знание языков

  • Украинский — свободно
  • Русский — продвинутый
  • Английский — начинающий

Дополнительная информация

‼️НА ДАНИЙ МОМЕНТ РОЗГЛЯДАЮ ЛИШЕ ДИСТАНЦІЙНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ НА ПОВНИЙ ТА НЕПОВНИЙ РОБОЧИЙ ДЕНЬ‼️

На попередньому місці роботи освоїв:
- принципи роботи касової дисципліни;
- консультація та обслуговування Клієнтів в питаннях оформлення та оплати по кредиту;
- інформування щодо оплати та консультація Клієнтів в телефонному режимі, супровід при заповненні онлайн-анкети і видачі потрібного кредитного продукту;
- інкасація та поповнення каси через банківський реєстр та довіреність;
- підбор та проведення співбесід кандидатів на наявні вакантні посади в компанії (анкетування та супровід при працевлаштуванні);
- ознайомлення з принципами роботи компанії та навчання (наставництво і стажування);
- робота та контроль документації: оформлення, контроль якості заповнення кредитних договорів та ідентифікації, перевірка та відправка касової документії до бухгалтерії та архівація;
- контроль та удосконалення роботи працівників на відділенні;
- відповідальність за виконання планових показників на поточний місяць по продажам кредитних продуктів та оплатах по регулярних платежам Клієнтів, залучення та підпримання стосунків на подальшу співпрацю з новими та поточними Клієнтами.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: