Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8039390/

Опыт работы

Майстер заправки катриджів

с 09.2024 по 03.2025 (7 месяцев)
ФОП Цапок, Рівне (IT)

Обов'язки:
1) Заправка, відновлення,ремонт катриджів( 725, 737, 703, HP 12 A, HP 85A, HP 78A, 728);
2) Аналіз і облік виконаних робіт;
3) Профілактика, діагностика катриджів на предмет своєчасного виявлення дефектів, поломок, зносу( усунення за необхідністю)

Фахівець техпідтримки

с 03.2024 по 07.2024 (5 месяцев)
Eva-integrator, Дистанційно (IT)

1) Технічна та інформаційна підтримка, допомога першого рівня відповідно до інструкцій;
2) Прийом, реєстрація, кваліфікація звернень користувачів у менеджері задач;
3) Інсталяція програмного забезпечення й драйверів під різні ОС.

Операторо ЕОМ

с 03.2023 по 09.2023 (7 месяцев)
НУВГП, Рівне (IT)

Досягнення:
1) Реалізація протоколу Radius сервера між Active Directory та мережевими пристроями Mikrotik;
2) Освоєння початкових і середніх налаштувань мережевих пристроїв Mikrotik;
3) Ознайомлення з програмою моніторингу Zzabix;
4) Ознайомлення з такими термінами як утилізація, інвентаризація, списання технічних предметів як ПК, мережеві пристрої тощо;
5) Невеличкий досвід по роботі з сайтами та соцмережами

Образование

НУВГП

Комп'ютерна інженерія, Рівне
Высшее, с 2020 по 2024 (4 года)

НВК школа ліцей 19

Рівне
Среднее, с 2009 по 2020 (11 лет)

Дополнительное образование и сертификаты

Комп'ютерна академія "ШАГ"

2018-2021,2.5 роки

Комп'ютерні курси

2014-2016, 2.5 роки

Учасник першого Чемпіонату України з технологічного спорту в дисципліні CTF — Кібербезпека

2025

Знания и навыки

• Active Directory
• DHCP
• Налаштування DNS
• Цілеспрямованість
• VLAN
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• VMware
• MikroTik
• TCP/IP
• Zabbix
• Користувач Ubuntu
• Здатність до навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — средний
• Польский — начинающий
• Французский — начинающий

Дополнительная информация

Я — відповідальна та комунікабельна особа, завжди намагаюся забезпечити найвищий рівень обслуговування користувачів і вирішення їхніх проблем. У роботі я орієнтуюсь на швидке та ефективне знаходження рішень для будь-яких технічних запитів,та не завжди виходить через брак досвіду. Прагну не лише усунути проблему, але й зробити процес взаємодії з користувачем максимально комфортним та зрозумілим.
Вдосконалюю свої навички у сфері техпідтримки. Завжди готовий до вирішення складних задач, а також до навчання й адаптації до нових інструментів і систем.
Маю невеличкий досвід роботи в команді, активно долучаюсь до обміну досвідом, адже вважаю, що успіх техпідтримки залежить не лише від індивідуальних знань, а й від ефективної комунікації в колективі.
Вільний час зазвичай проводжу за комп'ютерними іграми,перегляду фільмів чи серіалів по тематиці "Star wars", "Fallout", "Stalker", "Dayz", що допомагає мені зберігати баланс і відновлювати сили для нових робочих досягнень.
Контакти:
telegram - @MelNykaTor86