Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8050846/

Опыт работы

Project manager

с 01.2023 по 08.2025 (2 года 8 месяцев)
Blinkr, Дистанційно (Дизайн)

- Ведення переговорів із клієнтами щодо умов співпраці, обсягу робіт та очікувань до укладення контракту.

- Формування детального брифу для глибокого розуміння запиту клієнта та мінімізації ризиків негативного досвіду співпраці.

- Делегування задач між членами команди та пошук і залучення part-time дизайнерів під потреби проєктів.

- Проведення співбесід, онбординг нових спеціалістів, а також прийняття рішень щодо припинення співпраці з членами команди у разі невідповідності очікуванням або бізнес-цілям.

- Онбординг команди в проєкти клієнтів через презентації, Figma Jam, брифи в Google Docs та task-менеджерах (Asana, Ora, Notion).

- Проведення регулярних і ситуативних мітингів для перевірки розуміння задач командою та контролю статусу проєктів з метою запобігання порушенню дедлайнів.

- Менеджмент стресових та кризових ситуацій, зокрема прийняття рішень щодо припинення співпраці з клієнтами у випадку фундаментальних розбіжностей або проєктного тупику після тривалих спроб знайти рішення та запропонувати альтернативи.

- Своєчасна, прозора та структурована комунікація з клієнтами щодо статусу проєкту, у випадку форс-мажорів або необхідності коригування строків.

- Проведення one-to-one зустрічей із членами команди для розуміння морального стану та мотивації, а також створення комфортної атмосфери.

- Ведення статусів проєктів у власній системі в Notion для контролю навантаження команди, рефлексії процесів та підвищення ефективності.

- Менеджерування виконання задач дизайнерами, sales-менеджером та lead gen спеціалістом.

- Підтримка зв’язку з клієнтами після завершення співпраці з метою збору фідбеку, дослідження інсайтів та пошуку можливих майбутніх колаборацій.

- Фіксація та аналіз інсайтів, які можуть покращити маркетинг, продажі та сам продукт.

- Наставництво та стажування trainee project manager (assistant).

Lead generation manager

с 03.2022 по 05.2025 (3 года 3 месяца)
Blinkr, Дистанційно (Дизайн)

Обовʼязки та воркфлоу👇🏼

- Пошук та відбір релевантних job posts відповідно до продукту, ціннісної пропозиції та критеріїв валідації лідів.

- Пріоритизація запитів на основі потенціалу угоди, відповідності ICP та бізнес-цілей клієнта.

- Глибокий аналіз запиту: вивчення бізнесу клієнта, його болей та контексту через сайт, Instagram, посилання й референси.

- Розробка персоналізованих cover letters, що:
викликають зацікавленість через релевантні інсайти та гіпотези;
продають експертність і формують довіру;
ведуть до чіткого та логічного наступного кроку взаємодії (CTA).

- Відповіді на вхідні повідомлення. Чат з потенційними клієнтами

- Фіксація всіх взаємодій у власній CRM-системі на базі Notion для контролю воронки та аналізу конверсії.

Додатково:
Можу продемонструвати реальний процес роботи через screen sharing: Upwork-акаунт, підхід до аналізу job posts та систему в Notion.

Образование

ЛНУ ім. Тараса Шевченко

Экономика и бизнес "Менеджмент", Луганськ
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Unit School of Business

2021, 5 месяцев

Dhub, digital маркетолог с нуля

2020, 3 месяца

Курс Тимофея Филатов - Education "углубленный SMM"

2021, 1 месяц

Андрей Пивоваров "ТОП консультант"

2021, 2 месяца

Курс Тимофея Филатов "для начинающих"

2021, 1 месяц

таргет e-commerce Дмитрий Прискока

1 месяц

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно