Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, Instagram и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8109341/

Опыт работы

Консультант

с 02.2019 по 02.2022 (3 года)
jti, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

Консультувала клієнтів та підбирала продукт під потреби.
Консультувала клієнтів та підбирала продукт під потреби.
Аналізувала залишки та попит, вела облік у таблицях.
Працювала із запереченнями та підтримувала лояльність клієнтів.
Навички: комунікація, аргументація, аналіз продажів, сервіс, робота з даними.

Менеджер з продажу

с 09.2018 по 01.2025 (6 лет 5 месяцев)
інтернет-магазин, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Ключові обов’язки та результати:
Повний супровід клієнта.
Організація доставки товару від виробника до клієнта. Співпраця з кур`єрами, виробниками, магазинами.
Консультувала клієнтів та допомагала обирати товар під їхні запити й бюджет.
Формувала асортимент: підбір постачальників, закупівля товару, контроль залишків.
Вела фінансовий облік: оборот товару, маржинальність, каса, щомісячні підсумки.
Налагоджувала повторні продажі через якісний сервіс та комунікацію.
Вела соцмережі та онлайн-продажі (Instagram / TikTok).
Організовувала роботу магазину: викладка товару, якісний опис картки товару, обслуговування.
Працювала з поверненнями, гарантіями та вирішенням складних ситуацій з клієнтами.
Навички, які отримала:
Делегування всіма процесами.
Упевнені комунікації та вміння аргументувати без тиску.
Аналіз продажів і планування закупівель.
Робота з запереченнями, утримання клієнта, сервіс.
Організація процесів і відповідальність за результат.

Образование

Woolf

Computer science, Київ
Высшее, с 2023 по 2026 (3 года)

Сформувала сильне аналітичне мислення, вміння працювати з інформацією, структурою та логікою. Навчання дало розуміння як працюють системи, процеси та дані, що напряму допомагає в продажах, веденні обліку та взаємодії з клієнтами.
Значно покращила навички:
Комунікації та презентацій
Аналітики даних
Продуктового підходу
Маркетингу та продажів

ІФНТУНГ

Інформаційні технології, Комп'ютерна інженерія, Івано-Франківськ
Неоконченное высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Shendrikov Education

2021-2022, 3 місяці

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертификат

Знания и навыки

• Ініціативність
• Онлайн-викладання
• Викладання для дітей та підлітків
• Проведення індивідуальних занять
• Творчий підхід
• Викладання
• Доброзичливість
• Google Meet
• Проведення групових занять
• Проведення зустрічей в Zoom
• Quizlet
• Бажання вчитися і розвиватися
• Енергійність
• Викладання для дошкільнят
• Дисциплінованість
• Kahoot!
• Адаптивність

Знание языков

• Английский — средний
• Немецкий — средний
• Польский — средний

Дополнительная информация

Цікавлять пропозиції із роб. графіком після 13:00, на 4-6 год. Маю гарний досвід спілкування з людьми різного віку:) Впевнена в собі. Маю велике бажання рости і розвиватися.