Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/8176634/

Опыт работы

Керівник відділу фізичних точок сервісу

с 12.2022 по 11.2025 (3 года)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Роль та керівництво процесами:

- Керівництво відділом фізичних точок сервісів (4 підлеглі), контроль процесів розробки, тестування та масштабування нових сервісів в компанії.
- Дослідження клієнтських потреб і барʼєрів, інтеграція інсайтів у розвиток фізичних сервісів.
- Розробка та оновлення стандартів дизайну, ергономіки та клієнтського шляху.
- Організація MVP-пілотів нових сервісів: брифування, бюджетування, комунікація з маркетингом, PR, операційкою, юристами, бухгалтерією, фінансистами, закупка додаткових меблів, підписання договорів з партнерами та додатковими компаніями по сервісу, презентації та комунікація зі стейкхолдерами компанії.
- Супровід та запуск продуктових і сервісних рішень у Європі.

Старший спеціаліст, менеджер проектів оформлення залу магазину

с 02.2018 по 12.2022 (4 года 11 месяцев)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

- створення ідеї для концепту магазина, її зовнішній вигляд, матеріали, стилістика інтер'єру.
- написання брифу ( референсів для концептуальних магазинів дизайнерам інтер'єру).
- корегування візуалізацій, контроль розробки креслень проєкту, корегування креслень, контроль виконання основного концепту на будівельному майданчику.
- авторський нагляд дизайн проєкту.
- повне оформлення магазину при відкритті.
- контроль бюджету при оформленні концептуального магазина.
- написання брифів для виготовлення вивісок, арт - об'єктів, фасадних вивісок, вуличних стел, на інших матеріалів для магазину. - контроль якості виконання продукції, контроль згідно затверджених специфікацій матеріалів всього магазину, стандартів, коригування рекламних підрядників.
- вибір та затвердження ілюстраторів для магазину, контроль малювання, арт- дирекшн, якість переданих первинних матеріалів.
- впровадження прихованих ідей про концепцію до інтер'єру магазина.
- контроль зовнішнього вигляду магазину, коригування роботи будівельників.
- ведення документації та подача звітності після відкриття магазину.
- постановка завдань для виготовлення макетів дизайнерам, контроль виконання, контроль макетів для передачі до друку.

Координатор проєктів, монтажних робіт

с 12.2016 по 11.2017 (1 год)
"RSG" та "ПОСМ ЛАЙН", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Оформлення рекламою магазинів компанії Аdidas

Менеджер проєктів

с 10.2014 по 05.2015 (8 месяцев)
«4service», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Технічний запуск досліджень

Помічник керівника, фінансовий аналітик

с 09.2014 по 11.2015 (1 год 3 месяца)
Набережний Квартал, Київ (будівництво житлової нерухомості)

Помічник керівника

с 08.2013 по 09.2014 (1 год 2 месяца)
ТОВ"Перша всеукраїнська кредитно- брокерська компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Помічник директора, секретар

Образование

КНТЕУ (магістр)

Фінансовий аналітик, Київ
Высшее, с 2013 по 2014 (1 год)

ЗНУ (бакалавр)

Фінанси та кредит, Запоріжжя
Неоконченное высшее, с 2008 по 2012 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Office
• Windows
• Підхід Agile
• Методологія LEAN
• 3dx max

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно